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DMMV unterstützt Anti-Dialer-Initiative von Ministerin Künast
07.05.2002 (iBusiness) DMMV und Bundesverbraucherministerin Renate Künast (Grüne) sind sich einig: Die 0190-Dialerprogramme schaden dem Internet. Die Ministerin schlug vor, mit Änderungen des Telekommunikationsrechts gegen den für Verbraucher teuren Missbrauch von 0190-Dialern vorzugehen.
Bisher können Verbraucher dagegen juristisch kaum vorgehen. Netzbetreiber wie die Telekom berufen sich in der Regel darauf, dass sie die Service-Nummern lediglich weitervermieten. Die Ministerin forderte die Telekom und andere Netzbetreiber nun auf, sich nicht als "Inkassounternehmen für die Schwarzen Schafe der Branche" zu betätigen.
Der Vorstoß der Ministerin könnte nach Ansicht des Vizepräsidenten und Geschäftsführers des Deutschen Multimedia Verbands (DMMV), Alexander Felsenberg ein Weg sein, um gegen Dialer vorzugehen. Denn: "Dialer gefährden die Seriosität der Internet-Wirtschaft", so Felsenberg auf Anfrage von iBusiness.
Zu den Forderungen Künasts gehört unter anderem, dass Netzbetreiber das Inkasso für Forderungen der Mehrwertdiensteanbieter nur übernehmen sollen, solange eine Forderung unbestritten ist. Bei Widerspruch des Verbrauchers soll der Netzbetreiber weitere Inkassoversuche unterlassen.
"Kurzfristig ermuntere ich die Netzbetreiber, allen voran die Deutsche Telekom, das Inkasso zu verweigern, wenn eine Forderung eines Telefonkunden bestritten ist und bereits abgebuchte Beträge zurückzuerstatten", so die Verbraucherschutzministerin.
DMMV unterstützt Anti-Dialer-Initiative von Ministerin Künast
Initiative von Frau Künast, die wohl kaum eine
Aktion des DMMV war ! Und jetzt macht man sich
dieses Label mal kurz zu eigen.
Es gibt andere Institutionen und Verbände, die bereits
seit einiger Zeit praktische Arbeit gegen unseriöse
0190-Dialer leisten und versuchen, den Betroffenen
nach besten Kräften zu helfen. Der DMMV wurde dabei
allerdings nicht gesichtet.
I.D.I. Interessenverband Deutsches Internet e.V.
Jochen Diebel, Vorstand
AW: DMMV unterstützt Anti-Dialer-Initiative von Ministerin Künast
In jedem Fall: Der DMMV ist der wichtigste Verband für die Multimedia-Industrie. Und einer der wenigen relevanten. Und seit langer Zeit auch mit Taten gegen die Dialer aktiv. Deswegen haben wir ihn zitiert.
AW: AW: DMMV unterstützt Anti-Dialer-Initiative von Ministerin Künast
in punkto Vereinsmeierei stimme ich Ihnen voll zu. Nur den
Satz über den DMMV "Und seit langer Zeit auch mit Taten
gegen die Dialer aktiv" kann ich leider nicht nachvollziehen.
Bis jetzt haben wir nichts "Aktives" am Markt bemerkt.
Viele zuständige Verbraucherverbände und Behörden
schleichen sich bei diesem Thema übrigens durch Weiter-
gabe der Vorgänge "an die nächste Instanz" beständig aus
der Verantwortung. Vielleicht, weil sie einfach überfordert
sind. Nach Realisierung neuer Gesetze wird sich dies
hoffentlich ändern.
Da uns einige hundert Betroffene pro Monat als "Erste-
Hilfe-Station" anrufen, haben wir eigentlich ein sehr gutes
Verhältnis zur Realität.
Wir haben nichts gegen Public Relations und auch nichts
gegen den DMMV. Aber ein wenig mehr Zurückhaltung
kann ja manchmal auch nicht schaden. Sie selbst sind
zwar Mitglied im DMMV, aber stehen für uns hier als Nach-
richtenorgan und deshalb auch nicht in der Kritik.
Nix für ungut,
Jochen Diebel
