Nur jeder fünfundzwanzigste E-Plus-Nutzer will i-Mode

Prozentrechnen für Marketer: E-Plus   hat insgesamt rund 7,5 Millionen Kunden. Jeden Monat läuft demnach bei 300.000 Kunden ein Zweijahresvertrag aus. Seit i-Mode auf dem Markt ist, haben demnach 1,5 Millionen Kunden sich Gedanken über ein neues Handy und einen neuen Vertrag gemacht (Nebenrechnung: Fünf Monate multipliziert mit 300.000).

Dreisatz: 1,5 Millionen sind 100 Prozent. Die 77.000 deutschen iMode-Kunden entsprechen also 5,1 Prozent. Immerhin bedeuten diese 5,1 Prozent für E-Plus eine leichte Steigerung. Nach iBusiness-Hochrechnungen vom Mai (iBusiness berichtete) betrug der Anteil der auf i-Mode umgestiegenen Eplus-Kunden damals nur 3,6 Prozent.

Der leicht gestiegene Anteil dürfte vor allem auf das geänderte Marketing und den gesenkten Preis zurück zu führen sein. E-Plus konzentriert sich inzwischen vor allem auf die Umwandlung seiner Bestandskunden - nicht mehr auf die Neukundengewinnung: Kostete das iMode-fähige 'NEC n21i' im März noch 249 Euro, senkte E-Plus den Preis im April auf 149 Euro. Vor wenigen Tagen dann eine nochmalige Preissenkung: E-Plus-Kunden, die ihren Vertrag verlängern, erhalten das Handy nun für nur noch 49 Euro.

Wir machen die Rechenprobe: 3 Euro iMode-Grundgebühr pro Monat bei durchschnittlich zwei Jahren Standzeit macht 72 Euro iMode-Einnahmen pro Nutzer. Minus 200 Euro Preissenkung für das Handy ergibt eine hübsche Arbeitsbeschaffungsmaßnahme für Controller, Kostensenker und Entlasser bei E-Plus. Sowie bei Management-Outplacing-Dienstleistern.

Bei den bisherigen i-Mode-Nutzern sind die Kategorien 'Klingeltöne und Logos' sowie 'News und Wetter' am beliebtesten. Ebenso nutzen in den Niederlanden 86 Prozent der Kunden die EMail-Funktion. Doch aller Wahrscheinlichkeit nach wird der vielerorts schon eingeführte 'Multimedia Messaging Service' der i-Mode-EMail den Rang ablaufen.