Studie: Reiseindustrie erlebt online Höhenflüge

Nach dem 11. September 2001 erlebte die Reiseindustrie hohe wirtschaftliche Einbußen. Daher hatten Branchenkenner eigentlich erwartet, dass die Fluglinien zusätzlich auch online Verluste einfahren würden. Doch laut den neuesten Erhebungen von Nielsen//Netratings   konnte die europäische Luftfahrtbranche ihre Besucherzahlen im Internet seit Oktober des vergangenen Jahres sogar verdoppeln.

Besucherwachstum auf Webseiten der Fluglinien und der gesamten Reisebranche nach Ländern (von zu Hause aus, zwischen Oktober 2001 und August 2002)
Land	Anstieg bei den Fluglinien	Anstieg bei der gesamten Reisebranchen
Frankreich	230 %	135 %
Deutschland	179 %	142 %
Großbritannien	89 %	112 %
Italien	56 %	139 %
Schweden	20 %	27 %

Quelle: Nielsen//NetRatings

In Frankreich und Deutschland konnten die Fluglinien sogar noch mehr als die übrige Reisebranche zulegen. Kraftstoff für diesen Höhenflug lieferte in Deutschland vor allem die Lufthansa: Sie wurde durch den rapiden Anstieg innerhalb der letzten zwölf Monate um 442 Prozent zur führenden europäischen Fluglinie im Internet. Dagegen sehen die Besucherzuwächse bei den der Lufthansa folgenden Fluglinien British Airways (170 Prozent) und KLM (137 Prozent) eher kläglich aus.

Die Topten der europäische Fluglinien nach Besucherzuwächsen
Rang	Fluglinie	Besucheranstieg jährlich	Reichweite in Europa	Unique Audience	Zeit pro Person	Land
1	Lufthansa	442 %	1,89 %	1,2 Mio.	00:13:36	Deutschland
2	British Airways	170 %	0,93 %	0,7 Mio.	00:14:22	Großbritannien
3	KLM	137 %	0,85 %	0,6 Mio.	00:05:44	Niederlande
4	Ryanair	133 %	1,36 %	0,8 Mio.	00:11:46	Großbritannien
5	British Midland	132 %	0,29 %	0,2 Mio.	00:13:00	Großbritannien
6	Easy Group	73 %	1,01 %	0,9 Mio.	00:13:04	Großbritannien
7	Air France	62 %	0,29 %	0,2 Mio.	00:16:15	Frankreich
8	Go Fly	56 %	0,59 %	0,5 Mio.	00:13:35	Großbritannien
9	Alitalia	16 %	0,32 %	0,2 Mio.	00:11:44	Italien
10	SAS	keine Angabe	0,17 %	0,1 Mio.	00:17:30	Schweden

Quelle: Nielsen//NetRatings

Online-Reiseseiten, wie Lastminute.com und Expedia, bleiben in Europa weiterhin beliebt. Während allerdings Expedia (80 Prozent) und der Neuling Opodo einen respektablen Zuwachs ihrer Besucherzahlen in den letzten zwölf Monaten verzeichneten, konnte Lastminute.com (38 Prozent) keinen vergleichbaren Anstieg verbuchen. Doch durch die Übernahme von Travelselect.com, das einen Besucherwachstum von 110 Prozent aufweist, konnte Lastminute.com seine Marktführerposition behaupten.