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Studie: M-Business-Geschäfte werden zu schlecht vorbereitet

15.10.2002 - (iBusiness) Telcos investieren derzeit jeden fünften Euro ihres Budgets in das mobile Geschäft. Allerdings macht die Mehrheit dabei einen großen Fehler: Die Projekte werden schlecht vorbereitet. Nur 15 Prozent des Budgets fließen in die Produktentwicklung. Dies geht aus einer aktuellen Studie von Mummert Consulting, Manager-Magazin und F.A.Z.-Institut hervor.

von nc

Zwei Drittel der befragten Unternehmen sehen Chancen im mobilen Geschäft. Entsprechend hoch sind die Investitionen: Während die Telekommunikationsbranche jeden fünften Euro ins M-Business investiert, ist es bei anderen Unternehmen, wie beispielsweise Finanzdienstleistern, Einzelhändlern und Automobilherstellern, immerhin noch jeder achte Euro.

Die Unternehmen investieren dabei vor allem in Customer-Relationship-Management und in die technische Infrastruktur. Für diese beiden Felder ist sowohl bei den Telcos als auch bei den Nicht-TK-Unternehmen die Hälfte des Budgets reserviert. Für die Produ

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