Massenentlassung bei AOL Deutschland

"Die Entlassungen sind Teil einer strategischen Umstrukturierung, die das Ziel hat, dem Kunden einen noch besseren Service als bisher zu bieten", trinkt sich Marc-Sven Kopka, Director Media Relations bei AOL  , auf Anfrage von iBusiness, die Braut schön. Nach dieser Argumentation waren die Entlassenen damit bislang eher kundenservice-verhindernd.

Die AOL-Strategie besteht demnach aus drei Standpfeilern:

• Das Breitband-Geschäft soll ausgebaut werden,
• das Schmalband-Geschäft soll in die Profitabilität geführt werden und
• durch flache Hierarchien will AOL flexibler auf Kundenwünsche eingehen können.

Gerade durch die flacheren Hierarchien würden die Schnittstellen reduziert und weniger Arbeitskräfte benötigt, meint AOL. So sollen auch drei Technikabteilungen zusammengelegt und die Online-Redaktion "deutlich" verkleinert werden. Der Standort München werde damit überflüssig.

Allerdings hängt dessen Schließung noch von den Gesprächen der AOL-Geschäftsführung mit Betriebsrat und Belegschaft ab. Denn nicht allen Münchner AOL-Mitarbeitern wurde gekündigt. Einzelne Mitarbeiter haben nach Angaben von Kopka Übernahmeangebot nach Hamburg erhalten. Zudem sind auch Hamburger Mitarbeiter von der Entlassungswelle betroffen.

Derzeit sind noch 1250 Mitarbeiter bei AOL Deutschland beschäftigt. Die rund 700 Arbeitsplätze in den Call-Centern von AOL sollen weitgehend erhalten bleiben.

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Bild: AOL und Dotcomtod