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Studie: Deutschland hinkt im EGovernment-Ausbau hinterher

von JANB

07.02.2003 (iBusiness) Obwohl die deutschen Bürger sich zunehmend mit den EGovernment-Diensten der öffentlichen Verwaltung anfreunden können, schneidet Deutschland im europäischen Vergleich schlecht ab. Eine Studie im Auftrag der Europäischen Kommission sieht Deutschland auf dem drittletzten Platz.

"Wenn es um E-Government geht, kommt Europa langsam aber sicher voran, urteilt die Beratungsunternehmens Cap Gemini Ernst & Young   in ihrer aktuellen Studie. Nach Ländern betrachtet wiesen Schweden und Irland den höchsten Grad an Online-Fähigkeit ihrer Verwaltungen auf.

Deutschland hingegen verschlechterte sich innerhalb eines Jahres von Platz 14 auf Platz 16. Mit einer Onlinefähigkeit von rund 48 Prozent ist man weit vom Spitzenreiter Schweden mit 87 Prozent entfernt und bildet vor Belgien und Luxemburg das Schlusslicht.

E-Government müsse in Deutschland wieder an Fahrt gewinnen. Daher fordert Willi Kaczorowski, Leiter des Bereichs 'Öffentliche Verwaltung' bei Cap Gemini: "Wir brauchen einen strategischen Kopf, der die Initiativen von Bund, Ländern und Gemeinden koordiniert und bündelt. Zweitens benötigen wir eine ebenenübergreifende Agentur als Motor und Katalysator für das deutsche E-Government. Und drittens werden erhebliche Fortschritte durch interkommunale Zusammenarbeit erreicht werden können. Mit gutem Beispiel gehe hier das Projekt 'Digitales Ruhrgebiet' (iBusiness berichtete) voran.

Insgesamt zeigen die Ergebnisse der Studie, dass EGovernment-Dienste stark im Kommen sind. Dennoch fiel das Wachstum zum Ende des Jahres 2002 bescheidener aus als noch im ersten Halbjahr 2002. Während immer mehr Länder einen hohen Grad an Online-Ausprägung ihrer Dienste erreichen, verlangsamt sich die Geschwindigkeit der Weiterentwicklung.

Bis heute wurde der größte Fortschritt bei der Bereitstellung von Online-Diensten bei Unternehmen erzielt. In fast allen europäischen Ländern schneiden die öffentlichen Dienstleistungen für Firmen bedeutend besser ab als die für den Bürger. Insgesamt liegt die Online-Fähigkeit der Öffentlichen Verwaltung bei 60 Prozent. Gegenüber der letzten Untersuchung im Oktober 2002 entspricht dies einer Zunahme von fünf Prozentpunkten. Im Vergleich zur ersten Studie vom Oktober 2001 beträgt der Zuwachs 15 Prozentpunkte.

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