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Studie: Europäische Nutzer wollen für UMTS-Dienste Geld ausgeben
10.02.2003 (iBusiness) Die europäischen Nutzer sind wesentlich zahlungswilliger, wenn es um UMTS-Dienste geht, als die Entscheider der Telco-Branche bisher glaubten. Laut einer aktuellen Studie interessieren sich fast die Hälfte der Handynutzer für die dritte Mobilfunkgeneration. Und immerhin jeder fünfte Handynutzer würde monatlich sechs bis zehn Euro zusätzlich für MMS, High-Speed-Internet und EMail-Nutzung ausgeben.
In der jetzt veröffentlichten Studie befragten die Marktforscher von TNS Telecoms (in Deutschland TNS Emnid ) Handynutzer in zehn europäischen Ländern. Demzufolge sind 42 Prozent der Handynutzer an UMTS-Diensten interessiert. Die Hälfte der Interessierten (immerhin 21 Prozent aller Handy-Nutzer) würde auch monatlich mehr Geld beim Mobilfunkprovider lassen, um 3G-Dienste nutzen zu können.
Damit würde der ARPU, der momentan durchschnittlich 26 Euro beträgt (20 Euro für Prepaid-Handys, 37 Euro mit Vertrag) um bis zu zehn Euro ansteigen. Zudem zeigen die UMTS-Interessierten sich durchaus bereit, für ein 3G- Mobiltelefon mehr als für ihr altes Handy auszugeben. Über die Ländergrenzen hinweg würde die Mehrheit der Befragten bis zu 330 Euro für ein 3G-Handy bezahlen.
Allerdings müssen die Netzbetreiber vorsichtig sein, wenn es darum geht, die momentan praktizierte Subventionierung von Handys zu kürzen oder ganz zu streichen. "Wenn die Netzbetreiber sich nun gegen eine teilweise Übernahme der Kosten für die neuen 3G-Mobiltelefone entscheiden, werden ihre Kunden vielleicht schockiert feststellen, dass sie für die neuen Modelle ein Vielfaches mehr zahlen sollen als für die üblichen Handys", warnt Wolfgang Best, Director Telecommunication & IT bei TNS Emid.
Bei den Diensten geht das Interesse der UMTS-Willigen klar in Richtung Kommunikation: 77 Prozent wollen mit ihrem UMTS-Handy E-Mails senden und empfangen. Ebenfalls 77 Prozent wollen ihr Handy künftig als Bildtelefon nutzen. Mit 47 Prozent spielt das Herunterladen von Musikdateien und mit 40 Prozent das Betrachten von Video-Clips die geringste Rolle.
In Deutschland jedoch haben die 3G-Dienste laut einer kürzlich veröffentlichten Studie kaum Chancen: Intramundos fand heraus, dass die Nutzer sich künftig vor allem längere Stand-By-Zeiten wünschen (iBusiness berichtete). Alles andere - wie Audio- und Videostreaming - hat für sie nur wenig Relevanz.
Und die Studie von TNS Telecoms bestätigt: Im Ländervergleich zeigen die Nutzer in Osteuropa ein größeres Interesse an 3G-Anwendungen als die Kunden in Westeuropa. 59 Prozent der Mobilfunkkunden in der Türkei und 51 Prozent in Polen sagten, dass sie "interessiert" wären - verglichen mit nur 34 Prozent in Großbritannien oder Deutschland. Und während im Durchschnitt 48 Prozent der Männer Wert auf die neue 3G-Technologie legen, sind es bei den Frauen nur 36 Prozent.
Für die Studie führte TNS Telecoms im September und Oktober 2002 knapp 7000 Gruppen- und Adhoc-Telefoninterviews durch. Die Studienländer waren Belgien, Deutschland, Frankreich, Großbritannien, Italien, Niederlande, Polen, Spanien, die Tschechische Republik und die Türkei.
