Normalsurfer haben Angst im Web

Knapp zwei Drittel aller Internetnutzer (65 Prozent) hat im Web schon schlechte Erfahrungen gemacht. Dazu zählt vor allem das Empfangen von Spam und Viren. 80 Prozent der Nutzer wählen ihren Provider daher nach Sicherheitskriterien aus. Doch zuerst einmal sehen sich die Nutzer selbst in der Verantwortung, für ihre Sicherheit im Web zu sorgen. So kann für zwei Drittel der Internetnutzer (66 Prozent) keine Software die eigene Kompetenz und den Menschenverstand ersetzen.

Trotz dieser weitverbreiteten Ansicht scheinen die Nutzer doch lieber auf Nummer sicher zu gehen. So verwendet die überwiegende Mehrheit zusätzlich mindestens eine elektronische Schutzvorrichtung. Am häufigsten werden Virenscanner (76 Prozent) eingesetzt, gefolgt von Datenverschlüsselungstechnologien (57 Prozent) und Dialer-Schutz-Programmen (52 Prozent).

Ein Großteil der Online-Nutzer achtet zudem darauf, regelmäßig seine Daten zu sichern (57 Prozent) und keine persönlichen Informationen ins Internet zu stellen (52 Prozent). Selbstaktivierbare Spam-Filter nutzen hingegen nur ein Drittel der Nutzer (33 Prozent). Und das, obwohl nahezu zwei Drittel der Onliner (62 Prozent) angeben, diese Filter zu kennen.

Auch in Haushalten mit Kindern stellte TNS Emnid ein Unterschied zwischen Theorie und Praxis fest: Obwohl drei Viertel der Befragten (75 Prozent) Kindersicherungsprogramme kennen, wendet nur ein Viertel diese Funktion auch an. Die Mehrheit der Eltern (59 Prozent) glaubt, dass ihr Kind besser mit dem Internet umgehen kann als sie selbst. Dennoch behauptet fast jedes zweite Elternteil (49 Prozent) zu wissen, was sein Kind im Internet macht. Über 40 Prozent der befragten Eltern lassen den Nachwuchs sogar allein surfen.

TNS Emnid befragte 499 Internetnutzer ab 14 Jahren. Auftraggeber war das Bundesministerium für Wirtschaft und Arbeit   und AOL Deutschland  .

Dass die Ergebnisse der TNS-Studie einer kürzlich veröffentlichten, ähnlichen Studie des Kriminologischen Seminars der Universität Bonn (iBusiness berichtete) in Sachen Sicherheitsempfinden widersprechen, führt die iBusiness-Redaktion auf die befragten Nutzer zurück. Die Uni Bonn führte eine Online-Umfrage vor allem unter täglichen Internetnutzern und größtenteils Studenten durch. Dagegen befragte TNS Emnid den durchschnittlichen Internetnutzer.