Mehr „Kunden-Exzellenz“, mehr Unternehmenserfolg.

Unternehmenserfolg steigern durch konsequente Kunden-Orientierung: Anhand einer Studie zeigt der Vortrag auf, wie zukünftig in Unternehmen gedacht und gehandelt werden sollte damit kundenzentriertes Handeln zum entscheidenden Wettbewerbsvorteil wird.
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Die perfekte Customer Journey und warum Kunden sich auf ihrem Weg oft verlaufen.

Ziel sollte es sein, Kunden aus der digitalen Anonymität zu holen, um sie nahtlos und individuell zu betreuen: Erfahren Sie anhand von Prraxisbeispielen, wie man vom erfolgreichen Vorgehen anderer Unternehmen lernen kann und dieses für sich adaptiert.
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'Interactive Tools' poliert das ARD-Hauptstadtstudio auf

24.06.2003 - (iBusiness) Rechtzeitig zum Start der Internationalen Funkausstellung (IFA) in Berlin will sich das Hauptstadtstudio der ARD mit neuen Internet-Seiten präsentieren. Verantwortlich für Design und Konzeption zeichnet der Berliner Dienstleister 'Interactive Tools'.

von Christina Rose

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interactive tools ist eine inhabergeführte Digitalagentur mit Sitz in Berlin, München und New York. Seit 20 Jahren entwickeln wir digitale Medien mit Fokus auf Usability und nutzerzentrierte Gestaltung. Wir unterstützen und begleiten namhafte Kunden aus dem B2B- und dem Consumer-Bereich bei der digitalen Transformation ? von der Strategie über die Kreation bis hin zur technischen Umsetzung.

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