Caatoosee liefert Primacom Vertriebslösung

Damit sollen Vertriebsmitarbeiter die Daten potenzieller Kunden bis auf das Haus genau finden können und sie gemeinsam mit Partnern wie Lettershops und Call-Centern ansprechen. Ein geografisches Navigationssystem erlaubt es, sich per Maus durch eine Straßenkarte bis zu einzelnen Wohnhäusern durchzuklicken. Die Vertriebsleitung kann sich mit Hilfe eines Management-Informationssystems jederzeit über den Status einer Kampagne und die Aktivitäten einzelner Mitarbeiter informieren.

Der 'Caatoosee CampaignMaximizer' wurde in den letzten Monaten vom Leonberger Informationslogistiker Caatoosee   gemeinsam mit Schober Consumer Information entwickelt. Der Adressdienstleister steuert einen aktuellen Datenbestand von über 40 Millionen Haushalten bei.

Mit dem Einsatz des Caatoosee-Tools will der Kabelnetzbetreiber seinen Bestand von rund einer Million Kunden ausbauen. "Wir haben bei einer Analyse im Vorfeld des Vertragsabschlusses festgestellt, dass rund 20 Prozent Neukundenpotenzial besteht. Wenn wir hiervon nur zwei Prozent umwandeln, haben wir alle Investitionen in die Software bereits im ersten Jahr amortisiert", frohlockt Dr. Jens Kircher, Vorstand der Primacom AG  .

In der ersten Projektphase installiert Caatoosee die Software für den Zugriff auf Konsumenten-Informationen von Schober, zum Qualifizieren der Daten und für das Ermitteln des Kundenpotenzials. Außerdem soll der Informationslogistiker für das Vernetzen der Primacom-Systeme mit Call-Center und Lettershop sorgen. Hinzu kommen automatische Adressvalidierung, Dublettenprüfung, Geocodierung und Auswertungsoptionen. In einer weiteren Projektphase ist dann die Online-Anbindung des Primacom CRM-Systems von Clarify vorgesehen.