Reddot baut sein Web-CMS zur Gesamtlösung aus

"In vielen Unternehmen werden neben Web-Contentmanagement auch Funktionen wie Dokumenten- oder Prozessmanagement benötigt", verargumentiert Reddot-CEO Niels Metger das neue Konzept. Die bisher unter dem Schlagwort 'Enterprise Content Management' angebotenen Lösungen, die diese Anforderungen erfüllen, seien jedoch für den Mittelstand häufig überdimensioniert und mit großen Investitionsrisiken verbunden.

Mit XCMS will Reddot   daher die Bereiche CMS, DMS, Workflow, Personalisierung und Backend-Integration aus einer Hand abdecken. "Der Kunde wählt dabei nur die Komponenten, die er wirklich benötigt", resümiert Metger. Neuestes Produkt in der XCMS-Linie ist der 'Content Collaboration Server' (CCS). Damit erweitert Reddot sein Portfolio um Funktionen wie Dokumenten- und Knowledge-Management, Project-Collaboration und einen übergreifenden Unternehmens-Workflow.

Dokumente aller Art sollen in Reddot CCS strukturiert abgelegt und mit Metainformationen und Berechtigungen versehen werden können. Durch die Anbindung an den 'Content Management Server' (CMS) stehen sie gleichzeitig zum Publizieren auf der Website oder im Intranet zur Verfügung. Unternehmen sollen dadurch in die Lage versetzt werden, Inhalte aller Art zentral zur verwalten und für unterschiedliche Ausgabekanäle aufzubereiten.

Mit dem Reddot CMS werden zudem Prozesse unternehmensweit abgebildet. Eine Kunden-Anfrage, die über die Website eingeht, kann so beispielsweise einen Arbeitsauftrag auslösen. Dieser wird dann automatisch an die zuständigen Mitarbeiter weitergeleitet. In seiner persönlichen Arbeitsumgebung hat jeder Mitarbeiter stets einen Überblick über offene Aufträge, aktuelle Mitteilungen, E-Mails und für ihn relevante Dokumente.