UMTS-Pilotprojekt: Mitarbeiter sparen sich wöchentlich fünf Arbeitsstunden

Der Einsatz der UMTS-Technologie bringt jedem einzelnen Mitarbeiter in der Firma eine wöchentliche Zeitersparnis in Höhe von 13 Prozent. Dieses Ergebnis trug das einjährige UMTS-Pilotprojekt zu Tage, das T-Mobile   in Zusammenarbeit mit dem Netzausrüster Lucent Technologies   und fünf Unternehmen im Raum Nürnberg durchgeführt hat (iBusiness berichtete).

Für das Projekt stellte Lucent die UMTS-Infrastruktur zur Verfügung und stattete die Teilnehmer mit einer UMTS PC-Datenkarte aus, die der Ausrüster gemeinsam mit Novatel Wireless entwickelt hat. Am Testprojekt nahmen die Wirtschaftsprüfer 'Rödl & Partner', die SanData IT-Gruppe, die DATEV, das EDV-Systemhaus 'BRZ Deutschland Bauinformationstechnologie' sowie das Beratungs- und Systemhaus Dr. Städtler teil.

"Für unsere Berater ist es wichtig, auch unterwegs beim Kunden jederzeit auf wichtige Informationen im Unternehmensnetz zuzugreifen", resümiert Dr. Bernd Rödl, Gründer von Rödl & Partner. Mit Datenübertragungsraten von mehrfacher ISDN-Geschwindigkeit schaffe UMTS dafür die optimale Voraussetzung. UMTS könne den Berater hervorragend dabei unterstützen, nah am Kunden zu sein.

Auch für Norbert Stengel, Leiter Dienstleistungszentrum bei der SanData IT-Gruppe, steht fest: "Mit UMTS können wir schneller auf Kundenanfragen reagieren, zusätzlich sparen wir Zeit und damit Geld." Vor allen Dingen den Zeitgewinn sehen die Teilnehmer am Pilotprojekt als den entscheidenden Vorteil von UMTS. Zusätzlich konnten Außendienstmitarbeiter einen Teil der Aufgaben via UMTS von unterwegs erledigen, für die sie früher eigens in ihr Büro hätten zurückkehren müssen.

Während des Pilotprojekts konnten die Mitarbeiter der teilnehmenden Unternehmen mit ihren Laptops mit Highspeed auf ihre Firmennetzwerke zugreifen. So konnten sie auch mobil mit ihren gewohnten Anwendungen arbeiten, mit entsprechender Geschwindigkeit und Sicherheit wie im Festnetz.

Mitarbeiter in Außendienst und Vertrieb testeten das Arbeiten mit UMTS ebenso wie Wirtschaftsprüfer, Rechtsanwälte und Servicetechniker. Auftragsverarbeitung, Datenbank-Access, das Beantworten von E-Mails, das Einspielen von Software-Updates - so unterschiedlich wie die Berufsbilder waren auch die genutzten Anwendungen. Einstimmig fiel laut T-Mobile aber das Ergebnis des Pilotprojektes aus: Die Unternehmen zeigen sich überzeugt von der neuen Technologie.