Expert Talk: "Anker oder Segel setzen? Stürmische Zeiten brauchen klaren Kurs"
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Die Welt befindet sich im Krisenmodus - und mit ihr viele Unternehmen. Motto: Bloß keinen Fehler machen. Klein machen. Irgendwie durchkommen. Dabei ist gerade in schwierigen Lagen aktives Handeln statt Schockstarre erforderlich, hat Stephan Probst, Geschäftsführer der Medienagentur Drive, gelernt. Im iBusiness Expert Talk erklärt er gemeinsam mit Strategist Denis Farber, was Segeln und Unternehmensführung gemein haben - und wie man ein Schiff durch schwere See steuert. Video-Podcast ansehen
Expert Talk: "Close the loop! Wie aus Produktdaten Product Experience wird"
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Product Experience statt simpler Beschreibungstexte: Wer mit Produktinformationen arbeitet und dabei Nutzer-Feedback und Channelsignale berücksichtigt, kann ein fortschrittliches Kundenerlebnis gestalten. Wie das genau funktioniert, erklärt Contentserv-Chef Michael Kugler im iBusiness Expert Talk. Video-Podcast ansehen
Knipsen ja, Senden nein: Fotoversand per Handy noch kein Geschäft
04.03.2004 - (iBusiness) Auch wenn moderne Mobiltelefone mit Kameras die Kunden wieder in größerer Zahl in die Handy-Shops locken: Das wesentliche Kommunikationsmittel bleibt die
Sprache. Die Fach- und Führungskräfte der Branche zeigen sich einer aktuellen Studie zufolge enttäuscht von den ersten Umsatzzahlen für den Online-Versand von Fotos. Auch für die nächsten zwölf Monate sagen sie multimedialen Handy-Mails nur eine eingeschränkte Bedeutung voraus.
Sprache. Die Fach- und Führungskräfte der Branche zeigen sich einer aktuellen Studie zufolge enttäuscht von den ersten Umsatzzahlen für den Online-Versand von Fotos. Auch für die nächsten zwölf Monate sagen sie multimedialen Handy-Mails nur eine eingeschränkte Bedeutung voraus.
von Christina Rose
Das ergibt der aktuelle 'Telco Trend', eine
Studie von Mummert Consulting 
und Inworks 
, einem Anbieter für Umfrage- und Beschwerdemanagement-Software. Bei der Frage nach den wichtigsten mobilen Online-Diensten im Jahr 2004 stehen Sprachangebote mit einer Note von 1,75 mit deutlichem Abstand ganz obenan. Mit SMS (2,14) und E-Mail beziehungsweise Instant Messaging (2,21) nennen die
befragten Experten auf den Plaetzen zwei und drei weitere klassische Datendienste, die nicht auf den neuen, bunten und multimedialen Technologien basieren.
und Inworks
, einem Anbieter für Umfrage- und Beschwerdemanagement-Software. Bei der Frage nach den wichtigsten mobilen Online-Diensten im Jahr 2004 stehen Sprachangebote mit einer Note von 1,75 mit deutlichem Abstand ganz obenan. Mit SMS (2,14) und E-Mail beziehungsweise Instant Messaging (2,21) nennen die
befragten Experten auf den Plaetzen zwei und drei weitere klassische Datendienste, die nicht auf den neuen, bunten und multimedialen Technologien basieren. Erst an vierter Stelle folgen digitale Dienst
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