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Erst Servicecenter-Exzellenz schaffen, dann den KI-Turbo zünden Anmelden und live dabei sein
Erfahren Sie in diesem Praxisvortrag, wie Sie Erfolge mit Servicecenter-Exzellenz auch ohne KI feiern, aber mit dem KI-Turbo nachfolgend erhebliche KPI-Steigerungen und Einsparungen erreichen können.
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Regionale Suche auf dem Vormarsch

12.03.2004 - (iBusiness) Yahoo Inc. hat 'SmartView' auf seinem Portal 'Yahoo!Maps' gestartet. Mit SmartView sollen amerikanische Nutzer interaktiv und visuell nach lokalen Inhalten im Web suchen können. Auch in Deutschland ist eine Suchmaschine für regionale Inhalte online gegangen: Das Nürnberger Startup 'Plaff GmbH' will relevante Ergebnisse, wenig Spam und viel regionalen Bezug liefern.
Nach Einführung der Yahoo! Search Technology (YST) geht mit SmartView die jüngste Entwicklung im Bereich Suchtechnologie in den USA an den Start. Das neue Angebot erweitert das derzeitige Produkt Yahoo! Maps zur Homepage dieses Unternehmens Relation Browser in den USA, indem die Nutzer lokale Einrichtungen - wie Restaurants, Hotels, Kinos, Parks, Geldautomaten und Postämter - auswählen und diese in ihrer aktuellen Karte anzeigen lassen können.

Sobald ein ausgewählter Ort in der Karte angezeigt wird, können zusätzliche Informationen, wie Adresse und Telefonnummer, Preise, Benutzerbewertungen (bei Hotels), URLs und Wegbeschreibungen, per

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