Umfrage: Die meisten Unternehmen kennen aktuelle Anti-Spam-Gesetze nicht

Demnach zeigt sich lediglich ein mit 16 Prozent denkbar kleiner Anteil der Befragten über die national geltenden Gesetze zum Schutz gegen Spam informiert. Nicht weniger als 92,5 Prozent und damit die überwiegende Mehrheit hält diese Gesetze gleichzeitig für wirkungslos.

Während einige Unternehmen den Standpunkt vertreten, die Gesetze müssten strenger sein, tragen viele, so ergibt die Umfrage außerdem, unwissentlich selbst zur Spam-Flut bei. 46 Prozent der befragten Unternehmen geben an, E-Mail zu Werbezwecken einzusetzen. Doch nur 16 Prozent bewerten den Wissensstand in ihrem Unternehmen hinsichtlich der rechtlichen Rahmenbedingungen für EMail-Marketing als hoch.

48 Prozent stufen dagegen das eigene Wissen in diesem Bereich als niedrig ein und beinahe die Hälfte der Befragten (46 Prozent) erklären, die eigene Marketing-Abteilung sei über die Rechtsvorschriften für EMail-Marketing nicht informiert. 41 Prozent der Befragten geben an, dass sie bereit sind, rechtliche Schritte gegen Spammer einzuleiten.

"Wenn sich, wie durch die Umfrage bestätigt wird, Unternehmen auf der einen Seite über Spam beklagen und auf der anderen Seite selbst unbewusst zu Spam-Versendern werden, weil sie die Gesetze nicht kennen, so heißt dies, dass die Öffentlichkeitsarbeit der Regierungen in aller Welt hinsichtlich der Anti-Spam-Gesetze intensiviert werden muss", kommentiert Michael Scheffler, Sales Manager Central Europe von Clearswift  .

Die Umfrage 'Spam Monitor 2004' hat der Content-Security-Anbieter Clearswift mit Unterstützung von TRUSTe durchgeführt, einer nach eigenen Angaben unabhängigen, gemeinnützigen Organisation, die mit einem Zertifizierungs- und Siegel-Programm für den Schutz der Privatsphäre im Internet eintritt. Insgesamt haben 1.260 Unternehmen teilgenommen, davon 488 aus Unternehmen aus 45 Ländern mit weniger als 50 Beschäftigten, 227 aus Unternehmen mit bis zu 500 Beschäftigten, 69 aus Unternehmen mit bis zu 1000 Beschäftigten und 476 aus Unternehmen mit über 1000 Beschäftigten. Die meisten Antworten kamen aus: USA, Großbritannien, Australien, Frankreich und Deutschland.