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Öffentlicher Beta-Test für neue Publishing-Lösung

von Sebastian Halm

27.09.2011 Das Düsseldorfer Medienhaus Data Becker lädt zur Teilnahme am Beta-Test seiner Publishing-Software P5 HTML5 Publisher ein. Verleger von Zeitschriften, Büchern und anderen Publikationen können damit ihre Werke als Web-App direkt über den eigenen Onlineauftritt vertreiben. Anders als bei App-Store nativen Apps entfällt bei dem HTML5-basierten Modell der Vertrieb über Dritte und deren prozentuale Beteiligung am Verkaufserlös - die Kundendaten bleiben bei Verlag und Herausgeber.

Bild: Data Becker

Verlage können mit dem P5 HTML5 Publisher unter anderem ihre im PDF-Format vorliegenden Publikationen in multimediale "Web-Apps" umwandeln. Die aktuell verfügbare Beta-Version erzeugt automatisch auflösungsunabhängige und blätterbare (Pageflip) oder per Fingerwisch-Geste (Swipe) bedienbare Magazine, legt Seitennavigationen an, und enthält einen intuitiv bedienbaren Editor mit zahlreichen Werkzeugen zum Bearbeiten, Einfügen und Gestalten von Inhalten. Eingebundene Texte lassen sich wunschgemäß formatieren und mit Bildern, Galerien, Slideshows und Videos multimedial anreichern.

Verlage, die an dem Beta-Test teilnehmen und die Software mit gestalten möchten, melden sich hier an.

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Bild: Christoph Kappes

Christoph Kappes
(Coco - Communication & Collaboration GmbH)

Sales- & Support-Hubs einsetzen für erklärungsbedürftige Produkte

Was sich nicht im Self Service verkauft, braucht Menschen, die zuhören, beraten und verkaufen. Das lohnt sich bei erklärungsbedürftigen Produkten, unsicheren Kundentypen, bei komplizierten oder unklaren Kundenbedarfen und bei ausdifferenzierten Sortimenten oder Produktkonfigurationen. Der Vortrag beschreibt einen größeren Ansatz als Chat und Videochat: Verkaufsunterlagen in Digitalen Räumen einer ganzen "Etage", Textkollaboration für alle Seiten "zum Mitschreiben", rechtssichere Käufe live, auf Wunsch belegbar als signiertes PDF - in einem "Trustcenter", in denen Personenidentitäten geprüft sind. Damit können komplexere Strukturen auf Käufer- und Verkäuferseite abgebildet werden (z.B. Buying Center). Die Lösung eignet sich nicht nur für den reinen Verkauf, sondern auch für Folgephasen wie Produkt-Onboarding und Support des Kunden bis hin zu internen Räumen der Sales Organisation für Vorbereitung von Pitches, Training und Controlling.

Vortrag im Rahmen der Zukunft Kundenservice und Kundendialog 2024 am 25.06.24, 10:30 Uhr

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