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Auch Dienstleistungen geraten in den Rabatt-Strudel

05.07.2004 - (iBusiness) Nachdem 'Geiz ist geil'-Strategien in der
Konsumgüterindustrie ihren Siegeszug gefeiert haben, könnten künftig auch Dienstleister gegenüber Billigstanbietern bis zu 40 Marktanteil verlieren. Das ist das Ergebnis einer
aktuellen Analyse der internationalen Management- und
Technologieberatung Booz Allen Hamilton.
Obwohl so neue Kunden gewonnen werden, müssten sich Dienstleistungsunternehmen auf verstärkten Preisdruck und erhöhte Komplexität vorbereiten. Der Konsument von heute sieht sich mit einer Produkt- und Markenvielfalt in jedem Preissegment konfrontiert. Insbesondere Billigstprodukte und Handelsmarken haben den Wettbewerb verschärft und einen massiven Preiskampf initiiert. So gaben beispielsweise bei Fernsehern Luxusmarken wie Sony, Loewe und Bang & Olufsen Marktanteile an Noname-Flatscreen-Produkte ab, die häufig über Discounter vertrieben werden. Selbst im Automobilbereich ist nun

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