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Arsmedium gewinnt Sparkassen-Etat

21.10.2004 (iBusiness) Die Nürnberger Webagentur Arsmedium hat von der Sparkasse Erlangen den Auftrag für die Überarbeitung des Internetauftrittes erhalten.

Für Thomas Engelbrecht, Leiter Neue Medien der Erlanger Sparkasse  , geht es beim Relaunch vorallem darum "den Servicegrad und die personalisierte Betreuung durch die Geschäftsstellen noch besser zu gestalten". Die persönliche Beratung durch die Sparkassenmitarbeiter in den Geschäftsstelle soll sich deshalb stärker als bisher auch auf der Website widerspiegeln. Auch der Bezug auf die jeweilige Geschäftsstelle vor Ort soll eines der prägenden Elemente der neuen Site sein.

Auf der neuen Site soll der Nutzer unter anderem die aktuellen Themen und Specials der Geschäftsstelle präsentiert bekommen. Der von Arsmedium implementierte virtuelle Berater 'Max' soll auf der neuen Site erhalten bleiben. Arsmedium    wird in die neue Site das CMS Typo3 implementieren. Im Zentrum sollen dabei das einfache Handling der Aktualisierungen durch die Sparkassen-Mitarbeiter und effiziente Tolls zur Kundenbetreuung wie E-Mail-Marketing stehen. Der neue Auftritt soll in etwa zwei bis drei Wochen online gestellt werden.

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