Microsoft erobert Smartphone-Markt

Als zwingende Voraussetzung für den Kauf eines Smartphones geben die Kaufplaner an, dass dieses mit dem PC oder Laptop kompatibel sein muss. Diejenigen, die ein Betriebssystem bevorzugen, geben Windows Mobile klar den Vorzug (26 Prozent). Die Betriebssysteme Symbian (elf Prozent) und Palm OS (10 Prozent) folgen laut TNS Infratest erst mit deutlichem Abstand auf den Plätzen zwei und drei.

Das hat jetzt das Marktforschungsinstitut TNS Infratest   herausgefunden. TNS Infratest befragte unter Einsatz des Marktforschungstools Handyscore 263 Kaufplaner. Diese sollten 13 Smartphone-Modelle bewerten und ihre Kaufpräferenzen angeben.

Die Präferenz für ein bestimmtest Betriebssystem sei stark von den Vorerfahrungen der potenziellen Käufer abhängig. "Das Phänomen ist vergleichbar mit der Treue des Nutzers zur gewohnten Menüführung eines Handymodells", begründet Ulrich Maier, Marktforscher bei TNS Infratest.

Microsoft könne von den Erfahrungen der Nutzer mit der PC-Variante profitieren. Denn die Nutzer erwarten eine gute Kompatibilität mit ihrem PC-Betriebssystem, das in der Regel eines von Microsoft ist. Außerdem gehen die Befragten davon aus, dass die Menüführung bei Windows Mobile ähnlich der PC-Variante ist.

Diejenigen, die Symbian oder Palm OS bevorzugen, haben entsprechend gute Erfahrungen mit mobilen Endgeräten gemacht. Sie glauben an eine bessere Eignung für Mobilgeräte - da die Betriebssysteme spezielle für diese entwickelt wurden. Sie glauben weiterhin, dass Symbian und Palm OS schneller arbeiten als die Windows-Alternative.

Allerdings spielt das Betriebssystem zwar eine wichtige, aber nicht entscheidende Rolle für die Entscheidung für ein bestimmtes Smartphone. Wichtiger sind den Befragten 'Mobile Office Features' wie Bluetooth- und Infrarotschnittstelle, Kalender sowie E-Mail- und PC-Synchronisation.