Infomüll in Suchmaschinen: Fast jeder Zweite bricht seine Suche ab

Knapp 60 Prozent der deutschen Internetnutzer beklagen Infomüll in Suchmaschinen: Fast jeder Dritte gab dabei an, "sehr häufig" unter den ersten angezeigten Treffern nur Links auf Seiten bekommen zu haben, die nicht die gewünschte Information enthielten oder nur Hinweise auf Internet-Auktionen und Verkaufsangebote lieferten. Weitere 32 Prozent beklagten diesen so genannten Infomüll "ab und zu". Das ergab eine Internet-repräsentative Forsa-Umfrage im Auftrag der Internetsuchmaschine Seekport.de   unter 514 Nutzern ab 14 Jahren in Deutschland.

Am meisten ärgern sich die Befragten demnach über Dialer und ungewollte pornografische Inhalte (je 72 Prozent), gefolgt von menschenverachtenden Inhalten (65 Prozent) und Verkaufshinweisen zu Auktionen (64 Prozent). 62 Prozent der Befragten gaben außerdem jugendgefährdende Inhalte als größtes Ärgernis an. Und mehr als jeder Zweite ärgert sich bei der Suche über Hinweise zu Internetshops (56 Prozent).

Die schlechte Qualität der Suchergebnisse führte bislang dazu, dass nahezu jeder Zweite (48 Prozent) "fast jedes Mal" oder "gelegentlich" die Suche entnervt abgebrochen hat. Auf die Frage, bei welchen Suchmaschinen ihnen der störende Infomüll bereits aufgefallen sei, nannten 65 Prozent der deutschen Internet-Nutzer Google  , jeder vierte Befragte nannte Yahoo   (24 Prozent). Bei der Nutzung der Suche auf Web.de   sind 13 Prozent der deutschen Internet-Nutzer bereits Infomüll aufgefallen, bei der Lycos-Suche   haben zwölf Prozent diese Erfahrung gemacht.

Auf einzelne große Suchmaschinenanbieter wie beispielsweise Google und Yahoo bezogen, ergibt sich ein nahezu identisches Bild: Ein Viertel (27 Prozent) derjenigen, die Google als Suchmaschine nutzen, geben "sehr häufig" Probleme mit Infomüll in den Trefferlisten an. Von denen, die Yahoo nutzen, sind es sogar 35 Prozent. Auf die Frage, was sie am meisten störe, nennen Google-Nutzer an erster Stelle teure Dialer (73 Prozent). Bei Yahoo sieht es bei den Dialern mit 72 Prozent nicht besser aus, wobei die Yahoo-Nutzer sich noch mehr über pornografische Inhalte in den Trefferlisten ärgern (75 Prozent).

Nahezu zwei Drittel der deutschen Suchmaschinen-Nutzer (65 Prozent) würden aufgrund des genannten Infomülls "auf jeden Fall" eine Suchmaschine bevorzugen, deren Suchindex regelmäßig von einem Qualitätsteam von Dialern und Infomüll befreit wird. Ein Viertel der Befragten (27 Prozent) würde diese Qualitätssuche gern einmal ausprobieren. Nach den einzelnen Anbietern unterteilt, zeigt sich, dass beispielsweise fast zwei Drittel (65 Prozent) der Google-nutzenden Internetnutzer eine Suchmaschine bevorzugen würden, deren Index von einem Qualitätsteam gepflegt wird. Von den Yahoo-Nutzern wünschen sich dies sogar 69 Prozent.