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Mitsubishi implementiert Silkroad-CMS

von sr

10.01.2005 (iBusiness) 'Mitsubishi Electric Automation' setzt ab sofort das Contentmanagement-System Eprise des US-amerikanischen Softwarehauses Silkroad ein.

Bisher hat Mitsubishi Electric Automation mit der Pflege seines Internetauftritts einen externen Dienstleister beauftragt. Um Änderungen aktueller vorzunehmen, setzt der Anbieter von Industrierobotern ab sofort auf das Contentmanagement-System 'Eprise' von Silkroad Technology .

Mit dem neuen CMS will das Unternehmen aus Illinois (USA) seine IT-Abteilung entlasten und seinen Kundenservice aktueller gestalten. Weil Mitsubishi jetzt auch Handbücher und Produktinformation selbstständig über das Web publizieren kann, will das Unternehmen zudem Kosten für Druck und Versand von Informationsbroschüren reduzieren.

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Erst Vertrauen, dann KI: Was 300 Industriekäufer von B2B-Plattformen erwarten

Ausgerechnet bei den komplexesten Beschaffungen wollen 61 Prozent der Industriekäufer Anbieter selbst digital vergleichen - deutlich mehr als bei einfacheren. Das zeigt die Studie "Trusted Hybrid Buying" mit 302 Beteiligten aus industriellen Buying Centern. Was sie dabei am häufigsten abschreckt: veraltete oder widersprüchliche Produktdaten. 68 Prozent nennen das als Vertrauenskiller. Und bei KI zeigt sich ein Paradoxon: 85 Prozent erwarten KI-Assistenten auf B2B-Plattformen bald als Standard. Vertrauen schenken sie ihnen aber erst, wenn klar ist, auf welchen Daten die Antworten beruhen. Diese und weitere Ergebnisse stellen Dr. Bettina Kriegl, Head of Market Research bei Vogel Corporate Solutions, und Bitgrip-Geschäftsführer Timmo Köhler vor. Aus dem Vortrag nehmen Sie mit: was Ihr Unternehmen in die engere Wahl bringt, worauf Sie Ihre Plattform jetzt ausrichten sollten und mit welchen Argumenten Sie das intern durchsetzen.

Vortrag im Rahmen der Zukunftskonferenz 27 am 08.12.26, 09:30 Uhr

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