Denkwerk entwickelt ECommerce-Analysetool

Innerhalb der 'Online Reporting Engine' (ORE) sollen mit wenigen Handgriffen schnell verschiedenste Zusammenhänge aller Kernfaktoren einer ECommerce-Plattform hergestellt und bewertet werden. Die ORE erlaubt laut Hersteller eine umfassende Steuerung der Prozesse - Sales, Marketing und Technik. Die intuitive Benutzerführung über die Weboberfläche soll verschiedene Sichten auf die gleichen Daten bieten. Die ORE beinhaltet Dashboards und Scorecards als Auswertungsmonitore, personalisierte Online-Analyse Arbeitsplätze, die Einrichtung von automatisierten Import- und Analyseroutinen, den einfachen Export in verschiedene Datenformate (CSV, XML, Excel), den Drill-Down und Zeitversatz von Kennzahlen sowie Kalendercharts mit Events.

Als webbasiertes Auswertungstool importiert die ORE beliebige Rohdaten verschiedenster Datenquellen und überführt diese in ein einheitliches Format. Diese bilden die Grundlage für individuelle aber einheitliche Auswertungs- und Analyseverfahren. Zu diesem Zwecke können verschiedenste Datenquellen herangezogen werden: Page Impressions, Besuche und Besucher der (E-Commerce-)Websites, Cookietracking, Umsatzzahlen aus den Backend-Systemen, ggf. Umsatzzahlen aus einem Internet-Shop, Newsletter-Kennzahlen, Ergebnisse aus der Wettbewerbsanalyse, als auch beispielsweise Auslastungszahlen der Hardware-Infrastruktur.

"In unserem Beratungsgeschäft mit unterschiedlichsten ECommerce-Plattformen sind wir immer wieder auf das Bedürfnis nach einem intuitiven und bezahlbaren Analyse-Tool für alle relevanten Kennzahlen gestoßen", erklärt Marco Zingler, COO von Denkwerk  . Mit der Online Reporting Engine will Denkwerk E Commerce-Abteilungen erstmals ein Tool für alle Analyse- und Reportinganforderungen bieten.