Expert Talk: "Anker oder Segel setzen? Stürmische Zeiten brauchen klaren Kurs"
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Die Welt befindet sich im Krisenmodus - und mit ihr viele Unternehmen. Motto: Bloß keinen Fehler machen. Klein machen. Irgendwie durchkommen. Dabei ist gerade in schwierigen Lagen aktives Handeln statt Schockstarre erforderlich, hat Stephan Probst, Geschäftsführer der Medienagentur Drive, gelernt. Im iBusiness Expert Talk erklärt er gemeinsam mit Strategist Denis Farber, was Segeln und Unternehmensführung gemein haben - und wie man ein Schiff durch schwere See steuert. Video-Podcast ansehen
Expert Talk: "Close the loop! Wie aus Produktdaten Product Experience wird"
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Product Experience statt simpler Beschreibungstexte: Wer mit Produktinformationen arbeitet und dabei Nutzer-Feedback und Channelsignale berücksichtigt, kann ein fortschrittliches Kundenerlebnis gestalten. Wie das genau funktioniert, erklärt Contentserv-Chef Michael Kugler im iBusiness Expert Talk. Video-Podcast ansehen
Studie gibt VoIP-Anbietern Handlungstipps
01.08.2005 - (iBusiness) Welche Auswirkungen VoIP auf den Telekommunikationsmarkt hat und wie sich Anbieter im Kampf um die Kunden behaupten können, hat der Marktforscher Deloitte ermittelt.
von Katrin Hofmann
Demnach seien steigende Innovationsgeschwindigkeit und sinkende Preise derzeit kennzeichnend für den deutschen Telefoniemarkt. Durch 'Voice over IP' (VoIP) werde sich der Markt nachhaltig verändern. Denn als
kostengünstige Alternative zur Festnetztelefonie biete die IP-Telefonie eine konkurrierende Plattform, die für Festnetzbetreiber die Gefahr von Margenverringerung und Verlust von Marktanteilen
birgt. 'Internet Service Provider (ISP)' erhielten jedoch durch VoIP das Potenzial zum Eintritt in den Telefoniemarkt.
Laut Schätzung von Deloitte 
nutzen derzeit rund 500.000 Kunden in
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