Online-Reisemarkt verneunfacht sich bis 2003

In diesem Jahr soll sich die Zahl der Online-Bucher auf 3,5 Millionen verdreifachen. Im Jahr 2001 sollen dann neun Millionen Internetsurfer Reisedienstleistungen online buchen. Zu diesem Ergebnis kommt das Berliner Marktforschungsinstitut Comcult Research in Zusammenarbeit mit TNS Emnid in seiner aktuellen Studie ‘Tourismus im Internet'. Mehr als die Hälfte aller Internetsurfer interessieren sich laut Comcult Research schon heute für das Thema Reisen und besuchen regelmäßig entsprechende Angebote. Internetseiten, die sich mit dem Thema Reisen beschäftigen sind nach Nachrichten und Magazinen, Computer und Wirtschaft die meistbesuchten thematischen Angebote im Internet. Dabei interessieren sich weibliche Internetsurfer stärker für Online-Reiseangebote als männliche Surfer. Auch wächst das Interesse mit zunehmendem Alter der Surfer. Die Reise-Interessierten informieren sich im Internet laut Comcult seltener systematisch entsprechend genauen Zielvorstellungen, als dass sie primär durch Neugier dem Thema gegenüber motiviert sind. Ein Online-Angebot dient den Anwendern aber zur Orientierung und zur Planung des Reisewunsches. Deshalb wünschen sich die Surfer eine intensive Beratung bei der Planung und Auswahl von Reisemöglichkeiten. Comcult konstatiert ferner, dass ein Reiseangebot unterhaltenden Charakter haben und eher multimedial und bildorientiert gestaltet sein sollte. Auch wenn die Online-Reiseangebote bislang eher als Informationsmedium dienen, soll der Anteil der Online-Buchungen in den nächsten Jahren enorm anwachsen. Die Online-Buchung von Flugtickets, Last-Minute-Reisen und Bahntickets haben dabei das größte Marktpotenzial. Mehr als die Hälfte der Reise-Interessenten im Internet zeigt schon heute Interesse an Informationen zu diesen Reisedienstleistungen. Befragt nach zukünftigem Buchungsverhalten gaben 56 Prozent der Befragten an, bei Flugreisen künftig öfter über das Internet buchen zu wollen, 47 Prozent wollen ihre Unterkunft verstärkt online buchen und ein Drittel signalisierte Interesse für die Online-Buchung von Pauschalreisen. Dagegen interessiert sich nur jeder vierte Reise-Interessierte im Internet für Hotelzimmer, Pauschalreisen oder Städtereisen. Ein Marktpotenzial von rund 600 Millionen Mark sagt auch das amerikanische Marktforschungsinstitut Jupiter Communications dem Online-Reisemarkt in Deutschland für dieses Jahr voraus. Bis zum Jahr 2003 soll sich dieses Volumen auf rund 5,4 Milliarden Mark verneunfachen. Interessenten können die Studie ‘Tourismus im Internet' kostenlos online unter http://www.comcult.de herunterladen.