Guided Selling x Personalization - based on AI: die perfekte Customer Journey
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Dieser Vortrag verrät, wie selbstlernende Algorithmen das digitale Einkaufserlebnis beeinflussen und wie Personalisierung und Guided Selling eine innovative und effektive Customer Journey ermöglichen.
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Expert Talk: "Close the loop! Wie aus Produktdaten Product Experience wird"
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Product Experience statt simpler Beschreibungstexte: Wer mit Produktinformationen arbeitet und dabei Nutzer-Feedback und Channelsignale berücksichtigt, kann ein fortschrittliches Kundenerlebnis gestalten. Wie das genau funktioniert, erklärt Contentserv-Chef Michael Kugler im iBusiness Expert Talk. Video-Podcast ansehen
Multi Media Monitor
10.11.1999 - (iBusiness)Microsoft will das Internet komplett beherrschen, meinen Analysten.
von JanaJ
Microsoft will nicht nur ins Breitbandgeschäft einsteigen, sondern das Internet total beherrschen. So werten US-Marktforscher die jüngste Beteiligungsstrategie des Softwareriesen. Bill Gates hatte bereits vor geraumer Zeit die Marschrichtung vorgegeben: "Microsoft hat großes Interesse daran mitzuhelfen, Highspeed Online-Zugänge und interaktive Inhalte über die Kabelinfrastruktur zu ermöglichen"(multiMEDIA 3/99).
Die Ambitionen von Microsoft gingen inzwischen weit über den Wettbewerb mit anderen Internet-Firmen hinaus, so die immer öfter gehörte Befürchtung. "Der Softwaregigant strebt jetzt di
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