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Erst Servicecenter-Exzellenz schaffen, dann den KI-Turbo zünden
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Erfahren Sie in diesem Praxisvortrag, wie Sie Erfolge mit Servicecenter-Exzellenz auch ohne KI feiern, aber mit dem KI-Turbo nachfolgend erhebliche KPI-Steigerungen und Einsparungen erreichen können.
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Spotify feiert 15 Millionen zahlende Nutzer
13.01.2015 Spotify, Marktführer unter den Musik-Streamingdiensten, kann zum Jahresanfang 60 Millionen Kunden zählen - 15 Millionen davon zahlen.
Bild: Michele Ursino/Flickr
zum Jahreswechsel 60 Millionen aktive Nutzer für seinen Dienst zählen. Ein Viertel davon (15 Millionen) sollen ein kostenpflichtiges Abonnenten abgeschlossen haben. Im Mai 2014 hatte Spotify verkündet, 10 Millionen zahlende Abonnenten und 40 Millionen monatlich aktive Nutzer zu haben.Bislang war Spotify immer sehr zurückhaltend mit Veröffentlichung von Nutzerzahlen. Die neue Informationsfreudigkeit könnte damit zusammenhängen, dass der schwedische Streamingdienst noch in diesem Jahr an die Börse gehen will, wie in der Branche spekuliert wurde.
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