Die schlimmsten Fehler beim A/B-Testen - und wie Sie sie vermeiden

A/B-Tests gehören längst zum zentralen Lösungsportfolio in Onlinehandel und Marketing. Doch die Wenigsten setzen sie richtig ein. Unser Webinar hilft Ihnen, die richtigen Entscheidungen zu treffen.
Zum Programm des Webinars

Themen-Dossier: Paymentlösungen für den Onlinehandel

Das iBusiness-Dossier stellt kostenlos die wichtigsten Analysen für Payment und Checkout im E-Commerce der Zukunft vor.
Hier Themendossier kostenlos abrufen

Ranking: Top 10 der Nachteile beim Onlinekauf

24.11.09 Aktuelle Untersuchungen belegen übereinstimmend, dass die Zahl der Onlineshopper stetig steigt. Dennoch sind die Bedenken der Internetnutzer gegenüber dem Kauf via Internet noch immer sehr hoch. Worin Konsumenten die größten Nachtteile im ECommerce sehen, hat eine Umfrage des Onlineportals Twenga.de ermittelt.

Artikel Merken

Bild: knipseline/PIXELIO.de

Laut der Untersuchung des Portals Twenga.de

wollen in diesem Jahr 69 Prozent der Deutschen ihre Geschenke voraussichtlich über das Internet ordern - ein Anstieg um acht Prozentpunkte gegenüber dem Vorjahr. 79 Prozent nutzen zudem das Internet zu Preisvergleichen. Online-Shopping wird damit für die Deutschen zum festen Bestandteil des Weihnachtseinkaufs. Trotz dieses erfreulichen Ergebnisses, haben dennoch viele Konsumenten Bedenken beim Einkaufen via Mausklick.

Top 10 der Bedenken beim Online-Shopping

1. Umständlicher Umtausch (31 Prozent)
2. Lieferzeit wird nicht eingehalten (23 Prozent)
3. Produkt entspricht nicht der Beschreibung (19 Prozent)
4. Sofortige Warenmitnahme nicht möglich (17 Prozent)
4. Produkt online nicht erhältlich (17 Prozent)
6. Erhalt beschädigter Ware (16 Prozent)
7. Kein Umtausch möglich (15 Prozent)
8. ewünschte Zahlungsart nicht möglich (9 Prozent)
9. Online-Zahlung nicht vertrauenswürdig (8 Prozent)
10. Nicht mit Online-Shopping vertraut (2 Prozent)

(Autor: Susan Rönisch )

Ausgewählte Agenturen und Dienstleister zu diesem Themenbereich

communicode verbindet Menschen und Technologien auf allen Ebenen für erfolgreiche E-Business-Lösungen mit Fokus auf Product Information Management, Enterprise Content Management und E-Commerce.

shoptimax ist E-Commerce-Experte für die Implementierung und Optimierung von Online-Vertriebskanälen in B2B- und B2C-Geschäftsprozessen

Sybit ist der Digitalspezialist für den Aufbau langfristiger Kundenbeziehungen mit innovativen SAP CRM- und E-Commerce-Lösungen. Das Portfolio des SAP Gold-Partners umfasst die ganzheitliche Prozessberatung von der Analyse und Strategieplanung über Design, Implementierung und tiefe Integration bis hin zu umfassenden Supportdienstleistungen.

Seit über 16 Jahren und über 1600 Projekten gehören wir zu den führenden SEO / SEA -Agenturen. Wir kennen die Entwicklung von Suchmaschinen wie kaum ein anderer und entwickeln effektive SEO / SEA - Kampagnen, die immer den Erfolg des Kunden sicherstellen.

Ganz der Dienstleistungspalette entsprechend, befassen sich unsere hochqualifizierten Mitarbeiter mit Themen wie Beratung, webbasierter Software- und Webentwicklung, Design, Online Marketing, Rich Media und Hosting.

Tags: Onlineshop Ranking

Trackback-URL Permalink

Trackbacks / Kommentare

Ihr Kommentar:
Schreiben Sie Ihre Meinung, Erfahrungen, Anregungen mit oder zu diesem Thema. Ihr Beitrag erscheint an dieser Stelle.

Artikel Weiterempfehlen
Empfehlen Sie diesen Artikel an Kollegen oder Freunde weiter.

Alle Meldungen vom 24.11.09:

	Vier plus ein Geschäftsmodell für die disruptive Medien-Zukunft	(24.11.09)
	Studie: Onlineshopper wollen lieber offline kaufen	(24.11.09)
	Ranking: Top 10 der Nachteile beim Onlinekauf	(24.11.09)
	Ranking: Nach welchen Begriffen lokal gesucht wird	(24.11.09)
	Otto bringt zwei neue Spezialshops online	(24.11.09)
	Bundesbürger schätzen Internetkompetenz der Politik wenig	(24.11.09)
	Monetarisierung: Twitter will Werbung schalten	(24.11.09)
	Google kauft Teracent	(24.11.09)
	Die Sieger des Annual Multimedia 2010 stehen fest	(24.11.09)
	Wäschehersteller Hunkemöller startet eigenen Onlineshop	(24.11.09)
	Onlineshops für Möbel haben Konjunktur	(24.11.09)
	Microsoft und Murdoch verbünden sich gegen Google	(24.11.09)
	Call for Papers: ELearning-Profis für Expertenaufsätze gesucht	(24.11.09)