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Bild: ImmerVision

Sanyo Video vertreibt 360°-Panomorph-Objektive

von Heinke Shanti Rauscher

28.10.2009 Das Distributionsunternehmen Sanyo Video vertreibt ab sofort die Panomorph-Objektive des Kanadischen Herstellers ImmerVision in Deutschland, Österreich, der Schweiz, die Niederlande und Luxemburg. Die Panomorph-Optik kann auf einer vorhandenen oder neuen IP-Kamera hinzugefügt werden und in Verbindung mit einer ImmerVision Enables-Software lassen sich konsistente 360°-Darstellungen mit einer einzigen Kamera für Live-Wiedergabe oder Aufzeichnung realisieren.

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Christoph Kappes
(Coco - Communication & Collaboration GmbH)

Sales- & Support-Hubs einsetzen für erklärungsbedürftige Produkte

Was sich nicht im Self Service verkauft, braucht Menschen, die zuhören, beraten und verkaufen. Das lohnt sich bei erklärungsbedürftigen Produkten, unsicheren Kundentypen, bei komplizierten oder unklaren Kundenbedarfen und bei ausdifferenzierten Sortimenten oder Produktkonfigurationen. Der Vortrag beschreibt einen größeren Ansatz als Chat und Videochat: Verkaufsunterlagen in Digitalen Räumen einer ganzen "Etage", Textkollaboration für alle Seiten "zum Mitschreiben", rechtssichere Käufe live, auf Wunsch belegbar als signiertes PDF - in einem "Trustcenter", in denen Personenidentitäten geprüft sind. Damit können komplexere Strukturen auf Käufer- und Verkäuferseite abgebildet werden (z.B. Buying Center). Die Lösung eignet sich nicht nur für den reinen Verkauf, sondern auch für Folgephasen wie Produkt-Onboarding und Support des Kunden bis hin zu internen Räumen der Sales Organisation für Vorbereitung von Pitches, Training und Controlling.

Vortrag im Rahmen der Zukunft Kundenservice und Kundendialog 2024 am 25.06.24, 10:30 Uhr

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