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Payment-Report: Top-10-Shops bieten bis zu neun Zahlungsarten an

27.04.2017 - Nach wie vor zahlen deutsche Kunden ihre Onlinekäufe am liebsten erst nach Erhalt der Ware. Die meisten Onlinehändler stellen sich darauf ein, auch wenn sie an erster Stelle die Zahlung per Wallet oder Kreditkarte anbieten. Der Kauf auf Rechnung baut seine Spitzenposition als umsatzstärkste Zahlungsart im E-Commerce aus, so eine Erhebung.

von Sebastian Halm

Die Lastschrift liegt an Platz zwei vor Paypal, welches gegenüber dem Vorjahr leichte Reichweiten-Einbußen hinnehmen musste. Die Marktanteile der Kreditkarte bleiben konstant, so die ersten Ergebnisse der diesjährigen Studie 'Online-Payment 2017' des EHI .

Onlineshops bieten ihren Kunden mehr Zahlungsdienste an als im Vorjahr. Im Schnitt konnten Kunden 2016 in den 1.000 umsatzstärksten Onlineshops aus sieben unterschiedlichen Zahlungsmöglichkeiten wählen, bei den Top-10-Shops waren es sogar knapp neun.

Besondere Bedeutung hat weiterhin der Rechnungskauf. Dieser birgt für Onlinehändler

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E-Commerce wächst wieder - doch das Wachstum verteilt sich ungleich. Marktplätze gewinnen Marktanteile, der Wettbewerb steigt und über die Hälfte der Käufe erfolgt inzwischen mobil. In diesem Umfeld entscheiden operative Details über Erfolg oder Misserfolg eines Shops.

Ein entscheidender Faktor liegt im Checkout: Trotz hoher Marketingbudgets brechen rund 70 % der Kunden ihren Kauf im letzten Schritt ab. Die Zahlungsoptionen spielen dabei eine zentrale Rolle.

Dieser Vortrag zeigt, warum Payment kein Nebenthema ist, sondern ein strategischer Umsatzhebel.

Vortrag im Rahmen der Marktplatz- und Commerce-Trends 26 am 14.04.26, 11:00 Uhr

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