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SugarCRM implementiert als erster Maschinenlernen in sein CRM
30.09.2016 Der Sugar Intelligence Service von SugarCRM geht in die geschlossene Beta-Testphase. Der neue Dienst nutzt automatisierte Datenaggregationstechniken, um den Inhalt eines CRM-Systems zu verbessern. Dies soll erfolgen durch die Kombination von Informationen aus sozialen Medien, Unternehmen und News-Feeds mit bestehenden und sich entwickelnden Unternehmensinhalten, die für CRM-Nutzer relevant sind.