Produkt-Watch: Chip gegen Retouren-Missbrauch

Bild: fashion-controller.com

Der Fashion-Controller-Chip zeigt an, wie lange ein Kleidungsstück bereits getragen wurde

Kürzlich stellte das Nettetaler Unternehmen Fashion Controller   einen Chip vor, der vorsätzlichen Retourenmissbrauch verhindern soll. Er entlarvt Onlineshopper, die die gekaufte Kleidung für einen Abend anziehen und sie dann doch wieder zurückschicken. Denn er registriert anhand der Körpertemperatur, wie lang der Kunde die online gekaufte Ware am Körper trägt.

Hinter der Technik steckt ein Kontroll-Chip, den der Onlinehändler im Kleidungsstück befestigt. Durch eine Taste wird er vor dem Versand der Ware aktiviert. Der Kunde kann die Kleidungsstücke nun mehrfach anprobieren, während der Chip aufzeichnet, wie lang sie insgesamt getragen werden. Die Dauer zeigt er in einem Kontrollfeld an. Damit können Artikel, die der Kunde länger als zum Beispiel 30 Minuten anhat, in den allgemeinen Geschäftsbedingungen vom Umtausch ausgeschlossen werden. Genauso wie Artikel, bei denen der Chip entfernt wurde.

Damit der Chip nicht falsch misst, empfiehlt der Erfinder Andreas Lenzen den Händlern, die Ware im Sommer nach Aktivierung des Chips in Polybeuteln zu verschicken. Ansonsten könne der Sensor bei sehr hohen Temperaturen schon während des Transports ausschlagen.