Österreich: Digitalisierung verliert gegen den Trend an Schwung

Laut einer Studie des IT-Dienstleistungsunternehmen CSC   gehen 77 Prozent der Unternehmen in Österreich davon aus, dass sich der Wettbewerb im Zuge der Digitalisierung bereits verändert hat. Dennoch hat erst gut jede zweite Firma mit der Planung oder Umsetzung einer digitalen Agenda begonnen. Das ist nur ein Plus von rund fünf Prozentpunkten im Vergleich zum Vorjahr (2015: 42 Prozent).

Dietmar Kotras , General Manager von CSC Österreich, Osteuropa und Türkei: "Insgesamt verlangsamt sich damit der Digitalisierungsprozess in Österreich und das verwundert, denn international ist eine deutliche Beschleunigung zu verzeichnen." Dabei sehen 55 Prozent der befragten österreichischen Unternehmen durch die Digitalisierung große Chancen bei der Kostensenkung (Industrie 64 Prozent), Steigerung der Qualität (44 Prozent) und Verbesserung der Kundenkenntnis (43 Prozent).

Besonders der Handel hinkt weit hinterher. "60 Prozent der Handelsunternehmen nehmen sich eine Erstellung einer digitalen Agenda erst in den nächsten zwölf Monaten vor. Nur 30 Prozent sehen in der Nutzung von digitalen Vertriebskanälen für die Kundenbetreuung eine Chance. Damit hat der österreichische Handel im Vergleich zu anderen Branchen noch massiven Aufholbedarf", so Kotras.

Weitere Ergebnisse:

• 60 Prozent der österreichischen Unternehmen setzen darauf, die Digitalisierung zur Chefsache zu machen.
  
• 45 Prozent der befragten Führungskräfte in Österreich sprechen sich dafür aus, eine spezifische Position einzuführen, um die Fäden der digitalen Strategie zu bündeln.
  
• 58 Prozent halten es für wichtig, externe Kompetenz zu aktivieren, um mit der Transformation schneller zu werden.