Schlange stehen ade: MediaMarktSaturn kassiert jetzt auch direkt am Regal

Der Elektronikhändler MediaMarktSaturn   ermöglicht in seinen mehr als 400 deutschen Märkten ab sofort mobile Kartenzahlungen am Produktregal oder im Servicebereich. Nach einer Pilotphase in ausgewählten Filialen wurde die Lösung innerhalb von 48 Stunden bundesweit eingeführt.

Technisch setzt MediaMarktSaturn auf eine SoftPOS-Lösung des niederländischen Payment-Dienstleisters CCV  . Integriert wurde sie von dem Bamberger Zahlungsdienstleister Computop  . Die neue Bezahlfunktion wurde in die bestehende Zahlungsarchitektur eingebunden, die bereits Onlineshop, stationäre Kassen und Selbstbedienungskassen miteinander verbindet. Diese Aufgabenteilung ermöglicht es MediaMarktSaturn, die Kassenlandschaft kontinuierlich weiterzuentwickeln. Die einheitliche Zahlungsinfrastruktur bleibt dabei erhalten.

Expansion in weitere europäische Länder geplant

"Der stationäre Handel muss seine größte Stärke - die persönliche Beratung - konsequent mit digitalen Services verbinden", sagt Carsten Geilert , Managing Director Sales & COO bei MediaMarktSaturn Deutschland. "Genau das ermöglicht uns SoftPOS: Unsere Mitarbeitenden können Kundinnen und Kunden vom ersten Beratungsgespräch bis zum Kaufabschluss durchgehend begleiten. So wird der Einkauf schneller, persönlicher und deutlich komfortabler."

Mit der mobilen Bezahlmöglichkeit will MediaMarktSaturn die persönliche Beratung stärker mit dem Kaufabschluss verknüpfen. Gerade bei beratungsintensiven Produkten können MitarbeiterInnen den gesamten Verkaufsprozess begleiten, ohne KundInnen anschließend an eine separate Kasse verweisen zu müssen. Die neue Lösung soll nicht auf Deutschland beschränkt bleiben. MediaMarktSaturn und Computop planen, die Erfahrungen aus dem bundesweiten Rollout für die Einführung vergleichbarer Bezahlmöglichkeiten in weiteren europäischen Ländern zu nutzen. Konkrete Märkte und Termine nannten die Unternehmen nicht.