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"Effizienz" ist 2024 zu einem der wichtigsten Stichworte erfolgreicher Unternehmen geworden. Das gilt insbesondere für die Zusammenarbeit von Marketing und Vertrieb - die Budgets sind schließlich überall knapper geworden. Wie sich Unternehmen richtig aufstellen, damit die Umsätze flutschen, erklärt HubSpot-Managerin Josephine Wick Frona im iBusiness Expert Talk.Video-Podcast ansehen

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Wer nutzt Bezahlinhalte im Internet? Welche Inhalte werden bevorzugt gekauft und abonniert? Wie hoch ist die Ausgabebereitschaft für Paid-Content?
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Handel sieht Chancen in DSGVO: Mehr Umsatz mit mehr Datenschutz

15.05.2018 - Im Einzelhandel wird es bis zum Stichtag 25. Mai nach eigenem Bekunden nur 58 Prozent der Anbieter gelingen, die Anforderungen der DSGVO vollständig umzusetzen. Dennoch erwarten 68 Prozent der befragten Händler mehr Chancen als Risiken durch die neuen Vorschriften. Sie hoffen auf einen Umsatzeffekt durch eine weitere Personalisierung ihrer Angebote.

von steiger_2

Daten sehen 78 Prozent der Einzelhändler als wichtige oder sogar entscheidende Einflussgröße für ihr Geschäft. Dies ergab eine Umfrage der Strategieberatung Oliver Wyman

unter mehr als 220 Händlern in Deutschland, Frankreich und Großbritannien. Viele Unternehmen haben die Komplexität der Umsetzung der neuen Regeln offenkundig unterschätzt. Nach eigener Einschätzung werden erst bei 52 Prozent aller befragten Unternehmen sämtliche Prozesse vollkommen regelkonform laufen, in Deutschland sind es immerhin 58 Prozent. Viele Einzelhändler nähern sich aber mehr oder weniger der Zielgeraden, in Deut

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Einschätzung der Vorteile mit DSGVO-konformen Daten im Einzelhandel 2018

(14.05.2018)

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Bild: Michael Poganiatz

Joachim Graf
(ibusiness.de)

Die Zukunft der KI. Die Zukunft der Daten. (Der Weg zum empathischen Zero-Party-Data-Marketing)

Wohin entwickelt sich die KI in den kommenden zehn Jahren? Und was wird dann aus dem datengestützten Marketing, wenn First-Party-Data erheben für eine erfolgreiche Customer Experience immer schwieriger wird? Zukunftsforscher Joachim Graf stellt aktuelle Studien vor, die über die zunehmend prekäre Lage an der Datenfront zeigen. Er zeigt, wie diese Entwicklung sowohl KI- als auch Personalisierungsansätze gefährdet und warum die KI dieses Problem trotz technischer Fortschritte auf absehbare Zeit nicht lösen kann. Er stellt Strategien vor für den Weg zum empathischen Zero-Party-Data-Marketing: Die Methode, um Personalisierung und KI nach wie vor einzusetzen trotz wachsender Datenzurückhaltung und immer schlechter werdenden Datenqualität.

Vortrag im Rahmen der Daten & KI 2023. Virtuelle Kongressmesse über Customer Experience mit datengestütztem Marketing und Vertrieb am 06.06.23, 09:00 Uhr

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