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Studie: Smartphones steigern das Produktinteresse

von sb

11.11.2010 Fast 70 Prozent der Verbraucher in Deutschland besuchen täglich das Internet, um sich über Produkte und Dienstleistungen zu informieren. Die Studie der Kommunikationsagentur At Sales Communications GmbH zeigt: Smartphone-Nutzer sind dabei besonders interessiert.

Demnach besuchen mit mobilen Geräten sieben Prozent mehr Kunden Webseiten von Marken, Herstellern oder Händlern. Ebenfalls um sieben Prozent steigen die Inanspruchnahme von Produktbewertungen und EMail-Benachrichtigungen von Herstellern oder Händlern. Coupons stoßen mit fünf Prozent Steigerung auf ein vermehrtes Interesse. Informationen zu Promoaktionen auf Hersteller- oder Händlerseiten sind sogar zu neun Prozent höher besucht.

Die meist genutzten mobilen Smartphone-Dienste sind:

die mobile Internetsuche mit 55 Prozent
Produktbewertungen im Internet mit 51 Prozent
GPS-Standortsuche (Geschäfte, Restaurants etc.) mit 39 Prozent
Marken-, Hersteller-, Händler-Apps mit 25 Prozent

Befragt wurden 100 haushaltsführenden Personen aus Deutschland.

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Lewe Zipfel
(Genesys Cloud Services Germany GmbH)

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