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Google-Studie: 70 Prozent der Amerikaner nutzen ihr Smartphone im Einzelhandel

von sb

03.05.2011 Die Mehrheit der amerikanischen Smartphone-Besitzer (70 Prozent) nutzt ihr Handy für den Einkauf im Einzelhandel. 74 Prozent der US-Smartphone-Besitzer haben bereits einmal mit ihrem mobilen Gerät eingekauft. Während 95 Prozent der US-Smartphone-Inhaber mit ihrem mobilen Gerät die Funktion zur lokalen Suche ausprobiert haben. Dies sind unter anderem die Ergebnisse der Studie des Suchmaschinen-Riesen Google .

Für die Studie wurden im vierten Quartal 2010 5.013 erwachsene US-Online-Nutzer befragt.

Anhand der Studie und des 40 minütigen Webinars The Mobile Movement - Understanding Smartphone Users bietet der Suchmaschinen-Betreiber Einblicke in die Welt der Smartphone-Nutzer.

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Mobiles Verhalten und Aufgliederung der US-Smartphone-Nutzer

(03.05.2011)

Wie amerikanische Smartphone-Nutzer einkaufen

(03.05.2011)

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Vom Warenkorb zum KI-Agenten: So wird Einkaufen einfacher

Wie kann E-Commerce den Aufwand für Kundinnen und Kunden Schritt für Schritt reduzieren? Der Vortrag zeigt den Weg von der gesprochenen Bestellung über automatisierte Prozesse bis zu KI-Agenten, die komplexere Einkaufsaufgaben übernehmen. Anhand von Demos erleben Sie, wie Speech-to-Basket Bestellungen erfasst, vernetzte Prozesse einen Bestellzettel weiterverarbeiten und Agentic Commerce neue Möglichkeiten für Beratung und Einkauf eröffnet. An einem greifbaren Kundenbeispiel geben wir Einblicke in einen prototypischen Anwendungsfall und diskutieren Potenziale, Voraussetzungen und die Rolle menschlicher Entscheidungen. Ergänzende Beispiele aus der B2C-Welt machen die Ansätze für weitere Branchen greifbar. Im Mittelpunkt steht die Frage, wie KI Komplexität im Hintergrund übernimmt und den Einkauf einfacher macht.

Vortrag im Rahmen der Zukunftskonferenz 27 am 09.12.26, 10:00 Uhr

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