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Kundenservice-Strategie für die 2020er Jahre

Der Vortrag gibt einen Überblick über alle aktuellen Contactcenter-Toptrends und zeigt besonders im Hinblick auf künstliche Intelligenz, was uns in den nächsten Jahren hier noch erwartet.
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iBusiness Analyse vom 16.08.18

Bild: Hermes

Logistik: Hermes kooperiert testweise mit Spardabanken

Gemeinsam mit der Sparda-Bank Berlin eröffnet der Paketdienstleister Hermes Germany zunächst 13 Paketshops an zentralen Filialstandorten.

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Tags: Logistik Paketdienst Onlinehandel

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