Zuviel KI: McDonald's blamiert sich mit Weihnachtsspot

McDonald's   hat einen ausschließlich mit KI produzierten Weihnachtsspot für die Niederlande nach überwiegend negativer Resonanz von Youtube entfernt. Der 45-sekündige Clip war zuvor bereits wegen vieler negativen Bewertungen und gesperrten Kommentaren aufgefallen, wie das Online-Portal Futurism   berichtet. Im Spot wurden stressige Weihnachtsszenarien mit fotorealistischer, aber künstlich wirkender KI-Optik kombiniert.

Besonders kritisch bewerteten viele ZuschauerInnen den düsteren Grundton des Spots. Das bekannte Weihnachtslied "It's the most wonderful time of the year" wurde zur Zeile "It's the most terrible time of the year" umgedichtet. Dazu zeigte der Spot Missgeschicke wie Stromausfälle, Backpannen oder Stürze. Der Clip endete mit der Aufforderung, sich vor dem Festtagschaos bis Januar in einem McDonald's zu "verstecken".

Obwohl die Bilder realistisch wirken sollten, offenbarten Bewegungsabläufe und Details die KI-Herkunft deutlich. Auch der schnelle Schnitt wurde von Beobachtern als Versuch gedeutet, typische KI-Schwächen zu kaschieren.

Kreativteam verteidigt KI-Einsatz - und gießt Öl ins Feuer

Die Kombination aus verletzungsreichen Szenen, zynischem Humor und düsterer, künstlicher Ästhetik stieß vielen potenziellen KundInnen negativ auf. Kritisiert wurde, dass emotionale Wärme fehle - ein zentrales Element klassischer Weihnachtswerbung. Zudem seien KI-Artefakte wie verformte Gliedmaßen oder unrealistische Physik deutlich sichtbar.

Zusätzlichen Unmut löste ein Statement des verantwortlichen Kreativteams aus. Hinter der Produktion standen die Agentur TBWA\Neboko   sowie das Unternehmen The Sweatshop. In der inzwischen gelöschten Erklärung hieß es, bis zu zehn interne KI-SpezialistInnen hätten über sieben Wochen nahezu durchgehend an dem Spot gearbeitet - was die Frage aufwarf, warum der erhebliche Aufwand nicht in eine klassische Realproduktion investiert wurde. Kurz nach Veröffentlichung schloss McDonald's den Kommentarbereich auf Youtube, inzwischen wurde der Clip auf "privat" gestellt. Eine offizielle Stellungnahme steht weiterhin aus.

Der Spot ist noch unter anderem hier   abrufbar.