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Axel Springer erweitert Leitung Elektronische Medien

von Heinke Shanti Rauscher

29.03.2011 Patrick Wehrmann übernimmt zum 1. April die Leitung des Bereichs "Classifieds" im Geschäftsführungsbereich Elektronische Medien bei Axel Springer . In dieser Funktion verantwortet er die Beteiligungen des Konzerns an den Rubrikenportalen Seloger.com , Stepstone und Immonet.de . Zu seinen Aufgaben gehört die Vernetzung der "Classified" Aktivitäten im Konzern sowie der Ausbau dieses Geschäftsbereichs.

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Bild: Susanne Pöhlandt

Susanne Pöhlandt
(Löwenstark Online-Marketing GmbH)

Vom Neukunden-Fokus zur Kundenbindungs-Strategie: Wie KMUs mit KI-gestütztem Relationship Management nachhaltiges Wachstum erzielen

Die Transformation des Handels erfordert ein Umdenken: Statt nur auf Neukundengewinnung zu setzen, liegt das größte Potenzial in der systematischen Kundenbindung. Viele KMU-Unternehmen verschenken dabei enormes Umsatzpotenzial aus ihrem bestehenden Kundenstamm.
In diesem Vortrag zeigen wir, wie Sie nachhaltiges Wachstum durch bestehende Kunden erreichen, indem Sie durch strategisches Relationship Management und den intelligenten Einsatz von KI-Technologie Ihre Kundenbindung revolutionieren. Anhand konkreter Praxisbeispiele erläutern wir, wie Marketing- und CRM-Manager mit begrenzten Ressourcen messbare Erfolge erzielen, warum Kundenbindung profitabler ist als Neukundengewinnung - und wie KI-unterstützte Hyperpersonalisierung in der Praxis funktioniert.

Vortrag im Rahmen der Transformation des Handels 25. am 14.10.25, 11:00 Uhr

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