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Wenn die Shop-Suche Treffer verpasst und Marktplätze Produkte nicht optimal ausspielen, stecken oft uneinheitliche Merkmale, Kategorien und Produktdaten dahinter. Im Webinar sehen Sie, wie KI und SAP-Integration Daten besser nutzbar machen und manuellen Pflegeaufwand reduzieren.
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Expert-Talk: GEO-PR: "Es geht um Relevanz in KI-Systemen" Video-Podcast ansehen

Wer in ChatGPT, Gemini oder Perplexity sichtbar sein will, darf sich nicht auf die eigene Website verlassen. Denn KI-Systeme prüfen, was andere über eine Marke sagen - auf Fachportalen, Bewertungsplattformen, Vergleichsseiten, Reddit oder YouTube. Hier setzt GEO-PR an. Video-Podcast ansehen

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Gesucht ist Ihre KI-Erfolgsgeschichte: Teilen Sie Ihren Use Case mit ibusiness.de

von Christian Gehl

21.01.2026 Künstliche Intelligenz ist längst in der unternehmerischen Praxis angekommen. Wir möchten zeigen, wie KI heute konkret Mehrwert schafft - egal ob B2C, B2B, aus Industrie, Logistik, Handel und Einkauf. Dafür brauchen wir Ihre Erfahrungen.

Bild: Brian Merrill auf Pixabay

Intelligente Bedarfsprognosen, automatisierte Beschaffung, optimierte Lieferketten oder smarte Produktionsprozesse: Erfolgreiche KI-Anwendungen entstehen dort, wo Praxiswissen auf Technologie trifft.

iBusiness.de ruft Agenturen, Unternehmen und Start-Ups dazu auf, ihre KI-Use-Cases mit uns zu teilen. Gesucht sind reale Anwendungsbeispiele - von ersten Pilotprojekten bis hin zu etablierten Lösungen, die messbare Effekte erzielen.

Die iBusiness-Redaktion möchte zeigen, wie KI die Agentur- und Unternehmenswelt nachhaltig verändert.

Senden Sie uns Ihren KI-Use-Case bitte an umfrage@hightext.de..

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B2B-Marketer klagen: KI bringt uns gegenwärtig nichts

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Leon Eichner
(EHI Retail Institute)

Wenn der Agent mitentscheidet - Warum Vertrauen zum Erfolgsfaktor im Agentic Commerce wird

Agentic Commerce verändert, wie Kaufentscheidungen im Internet vorbereitet und getroffen werden. Neben Menschen übernehmen zunehmend KI-Agenten die Produktsuche, den Vergleich von Angeboten und Teile des Kaufprozesses.Die aktuelle EHI-Studie zu Agentic Commerce zeigt, dass 86,1 Prozent der befragten Handelsunternehmen es für wahrscheinlich halten, dass KI-Agenten künftig Kaufentscheidungen ihrer Kundschaft beeinflussen. Gleichzeitig wird der Aufbau von Vertrauen und Akzeptanz als eine zentrale Herausforderung beschrieben.Der Vortrag zeigt, was diese Entwicklung für Online-Shops bedeutet: Welche Informationen müssen aktuell, konsistent und maschinenlesbar vorliegen? Welche Rolle spielen Transparenz, verlässliche Produkt- und Serviceinformationen, Bewertungen und weitere nachvollziehbare Vertrauenssignale?Am Beispiel des EHI-Siegels wird erläutert, wie Online-Shops Seriosität, geprüfte Qualitäts- und Sicherheitsmerkmale sowie Kundenorientierung sichtbar machen können. Dabei geht es nicht nur um die menschliche Wahrnehmung: In einer zunehmend agentischen Customer Journey wird entscheidend, ob relevante Informationen über einen Shop eindeutig, verlässlich und nachvollziehbar vorliegen. So entsteht die Grundlage dafür, dass ein Angebot von KI-Agenten nicht nur gefunden, sondern auch als relevant und vertrauenswürdig eingeordnet werden kann.

Vortrag im Rahmen der Transformation des Handels 26 am 21.10.26, 09:00 Uhr

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