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Bild: Midjourney/ Sebastian Halm

Social Commerce

Kunden erwarten von Unternehmen klare Kommunikation in Sozialen Medien

15.03.2024 - Viele Unternehmen haben längst das Potenzial von Social Commerce für ihre Zwecke entdeckt. Dabei rücken neben Sichtbarkeit und Branding, zunehmend auch Kaufvorbereitungen und direkte Kaufabschlüsse im Sinne eines nahtlosen Einkaufserlebnisses in den Fokus, zeigt eine Untersuchung.

von Sebastian Halm

Social Commerce hat großes Potenzial sowohl für KonsumentInnen als auch für Unternehmen. Das zeigt das Consumer Barometer der Unternehmensberatung KPMG

und des Forschungsinstitutes IFH Köln

, das in seiner neuen Ausgabe die Relevanz und Möglichkeiten von Social Commerce analysiert hat. Fazit: 87 Prozent der KonsumentInnen zeigen sich generell dem Konzept zugewandt und 75 Prozent haben schon einmal über Social Commerce gekauft. Die gängigsten Produktkategorien sind dabei ähnlich wie im klassischen E-Commerce Fashion und Accessoires (23 Prozent), Consumer Electronics (16 Prozent

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Chart-Archiv Marktzahlen zu diesem Beitrag

Erwartungen von Kunden/Konsumenten an Unternehmen in Sachen Social-Media/Social-Commerce

(14.03.2024)

alle Veranstaltungen Webcasts zu diesem Thema:

Bild: Antonia Hertlein

Antonia Hertlein
(Löwenstark Online-Marketing)

Marketingintegration 2.0: Mit Generative Engine Optimization (GEO) die Zukunft der KI-gesteuerten Suche gestalten

Dieser Vortrag beleuchtet die Rolle von Generative Engine Optimization (GEO) für Marketingintegration im Zeitalter der KI. Wir stellen GEO als innovativen Ansatz vor, der Inhalte gezielt für KI-gesteuerte Suchmaschinen (ChatGPT, Google SGE) optimiert.

Der Fokus liegt darauf, wie Unternehmen ihre Sichtbarkeit in generativen Antworten signifikant erhöhen. Dies ist von zentraler Bedeutung für Marketingintegration, strategischen KI-Einsatz, Social Media, Marketingautomation, Kundenkommunikation und Customer Experience.

Wir präsentieren praxisnahe Einblicke und konkrete Strategien, wie Inhalte für Large Language Models (LLMs) aufbereitet werden, um organischen Traffic zu steigern, qualifizierte Leads zu generieren und den Umsatz zu maximieren. Der Vortrag zeigt, wie GEO einen nachhaltigen Wettbewerbsvorteil sichert und die digitale Präsenz zukunftssicher macht. Ein Muss für alle, die in der sich wandelnden digitalen Landschaft erfolgreich sein wollen.

Vortrag im Rahmen der Marketingintegration 25. am 15.07.25, 11:30 Uhr

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