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App-Studie 2025: Alle Daten für Ihre Auswertung Kompletten Datensatz bestellen

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Bild: NASA

Facebook und MySpace: Nutzerdaten weitergegeben

von Frederik Birghan

21.05.2010 Neuer Ärger droht dem Ansehen der sozialen Netzwerke in Sachen Datenschutz: In den USA sollen Netzwerke wie Facebook, MySpace und andere Nutzerdaten an Unternehmen weitergegeben haben. Wie das Wall Street Journal recherchiert haben will, sollen Daten von Nutzern, die Werbung bei einem der Netzwerke angeklickt haben, anschließend bei den werbetreibenden Unternehmen gelandet sein.

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Bild: Susanne Pöhlandt

Susanne Pöhlandt
(Löwenstark Online-Marketing GmbH)

Vom Neukunden-Fokus zur Kundenbindungs-Strategie: Wie KMUs mit KI-gestütztem Relationship Management nachhaltiges Wachstum erzielen

Die Transformation des Handels erfordert ein Umdenken: Statt nur auf Neukundengewinnung zu setzen, liegt das größte Potenzial in der systematischen Kundenbindung. Viele KMU-Unternehmen verschenken dabei enormes Umsatzpotenzial aus ihrem bestehenden Kundenstamm.
In diesem Vortrag zeigen wir, wie Sie nachhaltiges Wachstum durch bestehende Kunden erreichen, indem Sie durch strategisches Relationship Management und den intelligenten Einsatz von KI-Technologie Ihre Kundenbindung revolutionieren. Anhand konkreter Praxisbeispiele erläutern wir, wie Marketing- und CRM-Manager mit begrenzten Ressourcen messbare Erfolge erzielen, warum Kundenbindung profitabler ist als Neukundengewinnung - und wie KI-unterstützte Hyperpersonalisierung in der Praxis funktioniert.

Vortrag im Rahmen der Transformation des Handels 25. am 14.10.25, 11:00 Uhr

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