Was ist Deine Digitalagentur wert? Agenturwert berechnen

Sechs Zahlen aus der BWA genügen, um herauszufinden, was aktuell Deine Agentur wert ist und welche Faktoren den Wert beeinflussen.
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Wie Frauen in der Digitalbranche kleingehalten werden Zur Glasdecke-Studie

Unsere exklusive Umfrage zeigt: Strukturelle Nachteile gegenüber männlichen Kollegen führen bei Frauen aus der Digitalbranche zu geringeren Karrierechancen.
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November 2026 · Unser Geburtstagsgeschenk

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Online-UX-Marktforscher Facit Digital auf Internationalisierungskurs

von Heinke Shanti Rauscher

29.02.2012 Das Münchner Marktforschungsunternehmen Facit Digital , ein unabhängiges Unternehmen im Verbund der Serviceplan Gruppe , hat gemeinsam mit einem Kreis renommierter Partner in aktuell zehn Ländern das Netzwerk UX Fellows gegründet. Ziel ist es, internationale User-Experience-Forschung so einfach und effizient zu machen wie nationale.

Mit UX Fellows können die wichtigsten Märkte abgedeckt werden: USA, Großbritannien, Deutschland, Frankreich, Italien, Russland, Niederlande, Indien und Korea. Jüngstes und somit zehntes Mitglied des Netzwerks ist die Türkei. Ziel der Zusammenarbeit ist es, mittelfristig in allen relevanten Industrie- und Schwellenmärkten mit den wichtigsten UX-Forschungsmethoden vertreten zu sein, nämlich mit Usability- und User-Experience-Tests für alle User Interfaces wie beispielsweise klassische und mobile Websites, Apps, interaktives Fernsehen, Unterhaltungselektronik sowie Anforderungsanalysen, ethnografische Studien und Konzepttests.

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Bild: Melanie Marusch

Melanie Marusch
(queonext)

Menschen wollen staunen, Maschinen wollen Struktur: was wirksames Marketing in Zukunft vom Gleichklang unterscheidet

85 Prozent der Käufer haben zwei bis drei Marken im Kopf, wenn sie in die engere Auswahl gehen. Wer da nicht dabei ist, kämpft um den Rest. Aufmerksamkeit kann man kaufen, Erinnerung muss man sich verdienen. Und mit Gleichklang verdient man sie nicht.

Genau das wird gerade schwerer. Alle arbeiten mit denselben Werkzeugen, also entsteht immer öfter derselbe Output. Der Unterschied liegt nicht im Tool, sondern im Input. KI verstärkt, was schon da ist. Wo Klarheit fehlt, beschleunigt sie vor allem Beliebigkeit.

Melanie Marusch, Agency Director bei queonext, zeigt auf, worauf es künftig ankommt. Erstens: erinnert zu werden. Von Menschen, die im Kaufprozess nach Gründen suchen, euch zu vertrauen, und von KI-Systemen, die genau diese Signale aufgreifen. Zweitens: Fokus. Ihn aus Unternehmenszielen und Kundenperspektive abzuleiten statt aus laufenden Maßnahmen. Und ihn zu halten, wenn das Tagesgeschäft dagegen drückt.

Ihr nehmt mit: die Signale, die im Kaufprozess Vertrauen schaffen und von KI-Systemen aufgegriffen werden. Und eine Vorgehensweise, um den Hebel in eurem Funnel zu finden, der wirklich zählt, und ihn in festen Takten an Geschäftszahlen zu messen statt an Klicks. Dazu einen Selbstcheck, der zeigt, wo euer Marketing heute steht.

Vortrag im Rahmen der Zukunftskonferenz 27 am 09.12.26, 11:00 Uhr

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