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Facebook-Messenger soll Marketing-Tool werden

von Dominik Grollmann

27.03.2015 Facebooks Messenger soll inhaltlich stark aufgewertet werden und künftig auch zu einem Kommunikationstool für Unternehmen werden.

Bild: geralt / Pixabay

Als Facebook seinen Messenger in eine eigene App überführte, war das Verständnis in der Nutzergemeinde gering. Nun zeigt sich, welchen Plan das Unternehmen damit verfolgte: Die Nachrichten-Applikation soll stark aufgewertet und auch für werbungtreibende Unternehmen interessant werden. Wie auf der Facebook-Entwicklerkonferenz f8 bekannt wurde, soll das Tool inhaltlich verbessert werden, um das Teilen animierter Bilder, Videos und anderer Multimedia-Inhalte zu erleichtern. Externe App-Entwickler können außerdem eigenen Anwendungen in den Messenger integrieren.

Zuletzt sollen in Zukunft auch Unternehmen über den Messenger mit ihren Kunden kommunizieren können. Online-Händler könnten etwa Versand-Informationen an die Käufer schicken oder Support-Mitarbeiter Kontakt zu Kunden aufnehmen.

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Sandra Schubert
(eco - Verband der Internetwirtschaft e.V.)

E-Mail-Marketing 2027: Erfolgreich im Posteingang Ihrer Kunden landen

E-Mail-Marketing bleibt einer der wirksamsten Kanäle der digitalen Kommunikation - vorausgesetzt, die Nachrichten erreichen zuverlässig den Posteingang. Genau das wird zunehmend anspruchsvoller: Der Schutz der Nutzer vor Spam, Phishing und Betrug bleibt das oberste Ziel der Mailbox Provider. Die Qualitäts- und Sicherheitsanforderungen an E-Mail-Sender steigen, und KI-gestützte Spam-Filter prüfen immer genauer, welche E-Mails vertrauenswürdig sind.
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Der Vortrag zeigt, was Sie 2027 dafür im Blick haben sollten: wie Sie als Absender erkennbar bleiben, welche Rolle die eigene Versand-Domain spielt, warum Transparenz gegenüber den Empfängern zählt und woran Sie erkennen, ob Ihre E-Mails auch ankommen und wirksam sind. Verständlich erklärt und mit konkreten Impulsen für die eigene Praxis.

Vortrag im Rahmen der Zukunftskonferenz 27 am 08.12.26, 10:30 Uhr

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