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Onlineshopping ohne Grenzen überwiegend ausgeschlossen

14.12.2009 - Die Verbraucher stoßen beim grenzüberschreitenden
Einkauf im Internet immer noch auf erhebliche Schwierigkeiten. In rund zwei von drei Fällen gelang es rund 13.000 Testkäufern aus 27 EU-Ländern nicht, Alltagsprodukte online in den
anderen EU-Mitgliedsstaaten einzukaufen. Vor allem vor einem lösbaren Problem stehen der Studie zufolge die meisten Shops.
Die Verbraucher stoßen beim grenzüberschreitenden Einkauf im Internet immer noch auf erhebliche Schwierigkeiten. Vielfach sind Bestellungen in den Online-Shops im EU-Ausland noch gar nicht möglich. Dies zeigt eine große europaweite Testkauf-Studie des Marktforschungs- und Beratungsinstituts YouGov Psychonomics AG zur Homepage dieses Unternehmens Relation Browser im Auftrag der Europäischen Kommission zur Homepage dieses Unternehmens Relation Browser .

In rund zwei von drei Fällen gelang es rund 13.000 Testkäufern aus 27 EU-Ländern demnach nicht, gängige Alltagsprodukte - wie Elektroartikel, Computer, Bücher, CDs, Haushaltswaren oder Bekleidung - online in den anderen EU-Mitgliedsstaaten einzukaufen.

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