Expert Talk: "Anker oder Segel setzen? Stürmische Zeiten brauchen klaren Kurs" Video-Podcast ansehen

Die Welt befindet sich im Krisenmodus - und mit ihr viele Unternehmen. Motto: Bloß keinen Fehler machen. Klein machen. Irgendwie durchkommen. Dabei ist gerade in schwierigen Lagen aktives Handeln statt Schockstarre erforderlich, hat Stephan Probst, Geschäftsführer der Medienagentur Drive, gelernt. Im iBusiness Expert Talk erklärt er gemeinsam mit Strategist Denis Farber, was Segeln und Unternehmensführung gemein haben - und wie man ein Schiff durch schwere See steuert. Video-Podcast ansehen

Expert Talk: "Close the loop! Wie aus Produktdaten Product Experience wird" Video-Podcast ansehen

Product Experience statt simpler Beschreibungstexte: Wer mit Produktinformationen arbeitet und dabei Nutzer-Feedback und Channelsignale berücksichtigt, kann ein fortschrittliches Kundenerlebnis gestalten. Wie das genau funktioniert, erklärt Contentserv-Chef Michael Kugler im iBusiness Expert Talk. Video-Podcast ansehen

Webinar: Shop-Emotionalisierung jenseits des Designs

von Joachim Graf

08.05.2012 Emotionalisierung ist das nächste große Ding im E-Commerce. Aber Emotionalisierung hat mit Webdesign nur ganz am Rande zu tun. Wie man es schafft, Kunden für den eigenen Online-Shop zu begeistern zeigt ein kostenloses iBusiness-Webinar .

Das kostenlose iBusiness-Webinar Über Emotionalisierung zu Begeisterung - Ein Erfolgsrezept für mehr Umsatz im E-Commerce

richtet sich speziell an Entscheider in Onlineshops und liefert strategische Handlungsanleitungen, Maßnahmen für die Shop-Optimierung und konkrete Empfehlungen.

Referenten sind Eduard Vinokurov und Martin Cserba . iBusiness-Herausgeber Joachim Graf liefert eine Analyse des E-Commerce-Marktes und zehn Trends im aktuellen Shop-Design.

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(Unic GmbH)

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Top-10-Features für eine erfolgreiche B2B-Website: Mit Beispielen & Lösungsansätzen

Die eigene Website von B2B-Herstellern hat rasant an Bedeutung gewonnen: Einkäufer und andere Vertreter auf Kundenseite wünschen immer mehr digitale Inhalte und Services, um die eigenen Aufgaben bequem und effizient durchzuführen. Eine leistungsfähige Website mit einem passenden Feature-Set leistet wesentliche Beiträge für Marketing, Vertrieb und Kundendienst, und ist ein unverzichtbarer Baustein für eine gute Customer Experience (CX).

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