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Studie: Operative Herausforderungen für Agenturen Zur Studie "Digitalagenturen im Umbruch"

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Econda stellt Cross-Selling-Lösung vor

von Heinke Shanti Rauscher

21.09.2011 Der Web-Analyse-Anbieter aus Karlsruhe, Econda stellt Anfang Oktober auf der Mail Order World in Wiesbaden dem Fachpublikum seine neu entwickelte Cross-Sell-Lösung 'Cross Sell' vor. Die neuartige Kaufempfehlungslösung für den E-Commerce vereint High-End-Recommendation-Engine, Re-Marketing-Suite und Online-Abverkaufstool und präsentiert Besuchern den jeweils bestmöglichen Kaufanreiz.

Ziel und Ergebnis des Cross-Sell-Einsatzes ist die vollautomatische Umsatzsteigerung im Onlineshop.

Über einfach konfigurierbare Widgets werden Kunden im Web-Shop auf weitere Artikel aufmerksam gemacht. Darüber hinaus kann Cross Sell zur Effizienzsteigerung von Marketingkampagnen als Re-Marketing-Instrument angewandt werden.

Über Re-Marketing-Widgets werden individuelle Empfehlungen für Widerkehrer auf der Startseite, der Kategorieseite oder anderen Inhaltsseiten angezeigt. Mit den Empfehlungs-Widgets lassen sich beispielsweise Produktempfehlungen auf Produktseiten, im Warenkorb oder der "Danke"-Seite anzeigen. Per Business-Widget hat der Nutzer die Möglichkeit, Top-Seller, Restposten oder margenstarke Produkte auf den entsprechenden Seiten einzusetzen.

Konfigurationen der Widgets können von den Nutzern selbstständig im Management-Interface vorgenommen werden, ganz ohne Unterstützung der internen IT-Abteilung. Durch die Verknüpfung mit den Econda E-Commerce Plug-Ins beispielsweise für E-Mail (Re-) Marketing, eröffnen sich nochmals weitere Einsatzbereiche, wie die Darstellung von stehen gelassenen Produkten von Warenkorbabbrechern in Mailings.

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4 Marken, 1 Plattform - und die Herausforderungen dazwischen

Vier Marken, ein Shopsystem - das klingt nach Effizienz. Ob es das auch in der Praxis ist, entscheidet sich an Fragen, die in keinem Pitch stehen: Wer verantwortet gemeinsam genutzte Komponenten? Wie reagiert die Plattform, wenn ein Plugin für alle Marken gleichzeitig ausfällt? Und was ist, wenn es kurz vor Go-Live eines Shops bei einem anderen Shop brennt, der bereits online ist?

Die Schwan-STABILO Outdoor Gruppe betreibt mit GONSO, Maier Sports, ORTOVOX und deuter vier Marken und Onlineshops unter einem Dach. Der Vortrag zeigt, die der Omnichannel-Händler eine gemeinsame Commerce-Plattform entwickelt hat ohne, dass die Eigenständigkeit der Marken auf der Strecke bleibt. Der Vortrag beleuchtet das Vorgehensmodell hinter einem Multi-Brand-Rollout: von der Plattformentscheidung über Marken-Rollout, Internationalisierung bis zum PIM. Ergänzt wird das durch konkrete Einblicke in Entscheidungen, Diskussionspunkte und Muster, die sich auf andere Multi-Brand- oder Multichannel-Projekte übertragen lassen.

Vortrag im Rahmen der Transformation des Handels 26 am 20.10.26, 13:30 Uhr

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