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So gehts: Omnichannel-Strategie erfolgreich aufsetzen und nach innen und außen umsetzen

29.09.2015 Händler und Markenhersteller, die Crosschannel-Strukturen realisieren wollen, stoßen auf zahlreiche Herausforderungen. Die Mitarbeiter bei der Transformation mitzunehmen ist die eine. Kanalübergreifende Services aufzusetzen, ohne den Kundenfokus zu verlieren, eine andere. Das iBusiness-Webinar zeigt anhand von Beispielen aus der Praxis, wie erfolgreiche Händler und Marken digitale mit stationären Vertriebskanälen nahtlos miteinander verbinden.

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Bild: Demandware

Referent: Rudi Geiger

ECommerce-Entscheider erfahren in dem Webinar zusammen mit Demandware anhand von konkreten Anwendungsbeispielen aus der Praxis von Händlern, wie sie:

eine Omnichannel-Strategie erfolgreich planen und implementieren, um ihre Marke nachhaltig zu stärken
Omnichannel-Services technisch umsetzen können, ohne dabei den Kundenfokus zu verlieren
schnell ein einheitliches kanalübergreifendes Einkaufserlebnis vermitteln können, um so die Marke zu stärken
die Markenbindung entlang der Customer Journey verbessern und ihre Mitarbeiter für einen veränderten Mindset vorbereiten

Das iBusiness-Webinar dauert 45 Minuten und ist für Teilnehmer kostenlos.

Details und Anmeldung des Webinars So gehts: Omnichannel-Strategie erfolgreich aufsetzen und nach innen und außen umsetzen

(Autor: Joachim Graf )

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