Themen-Dossier: Paymentlösungen für den Onlinehandel

Das iBusiness-Dossier stellt kostenlos die wichtigsten Analysen für Payment und Checkout im E-Commerce der Zukunft vor.
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Erfolgsrezepte für Omnichannel-Kundenservice: Die 5 wichtigsten Elemente

Der Vortrag stellt die Unterschiede zwischen den Begriffen Multichannel und Omnichannel dar und zeigt wie Kundenservice und Omnichannel-Strategie sich gegenseitig ergänzen und unterstützen.
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Smartphone-Funktionen: Internet ist wichtiger als Telefonieren

06.07.12 43 Prozent der Smartphone-Besitzer gehen jeden Tag mit ihrem Gerät ins Internet, aber nur 42 Prozent telefonieren damit täglich. Auf dem dritten Platz folgt kurz dahinter der Versand von Kurznachrichten (SMS) mit 41 Prozent. Je 34 Prozent der Smartphone-Nutzer greifen täglich auf soziale Netzwerke zu oder nutzen den Terminplaner. So das Ergebnis eine repräsentative Umfrage des Marktforschungsunternehmens Goldmedia im Auftrag des Bitkom

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(Autor: Markus Howest )

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