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Studie: Operative Herausforderungen für Agenturen Zur Studie "Digitalagenturen im Umbruch"

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Studie: Ungenutzte Software kostet viel Geld

20.05.2014 - Nach einer Studie des Softwarenanbieter Sage verschwenden Firmen in Europa pro Jahr 9,6 Milliarden Euro durch ungenutzte Software.

von Dominik Grollmann

Preview von Ungenutzte Unternehmens-Software in Deutschland

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Eine Studie des Unternehmenssoftwareanbieters Sage liefert ernüchternde Einblicke, wie ineffizient viele Firmen mit ihrer Software umgehen. Viele Milliaren werden demnach unnötig ausgegeben, weil die Unternehmen ihre Anwendungen nicht vollständig nutzen. Die Umfrage unter 600 IT-Entscheidern aus unterschiedlichen EU-Mitgliedsländern zeigt, dass im Durchschnitt jeder der mehr als 222.000 europäischen Mittelständler 43.138 Euro pro Jahr verschwendet.

Über alle Unternehmen hinweg ergibt das eine Summe von 9,6 Milliarden Euro jährlich. Der unvollständige Einsatz hat von Land

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Ungenutzte Unternehmens-Software in Deutschland

(20.05.2014)

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Bild: Daniel Kalkowski

Daniel Kalkowski
(swoox GmbH / Lifestyle Webconsulting GmbH)

Warum KI-Agenten im Prozess besser funktionieren als im Chat - 4 Muster aus der Praxis

KI-Agenten scheitern selten am Modell. Sie scheitern daran, dass niemand sagen kann, was der Agent im Zweifel tun darf, wer eingreift, wenn er falsch liegt, und was hinterher nachweisbar ist.

Der Vortrag zeigt vier Muster, mit denen Unternehmen KI nicht im Chatfenster, sondern im modellierten Geschäftsprozess produktiv machen: Datenänderung als Auslöser, Agent mit klar begrenztem Werkzeugkasten, definierte Freigabepunkte für Menschen, durchgängiges Protokoll jeder Entscheidung. Grundlage sind Projekte aus E-Commerce, Touristik und Industrie - inklusive der Fälle, in denen sich Automatisierung nicht gerechnet hat.

Dazu eine nüchterne Einordnung was nach dem Digital Omnibus vom EU AI Act ab August 2026 tatsächlich schon gilt und was auf Ende 2027 verschoben wurde. Zum Abschluss eine Kurz-Demo wie ein solcher Prozess in BPMN 2.0 aussieht und wie ein Agent darin eingebettet wird.

Für IT-, E-Commerce- und Prozessverantwortliche, die über den Piloten hinauskommen wollen.

Vortrag im Rahmen der Daten & KI 26 am 08.09.26, 10:00 Uhr

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